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多选题

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主动抢修工单处理流程包括：（）。

A、生成

B、处理

C、回复

D、评价并归档

答案：ABD

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根据故障跳闸的相关性分析，结合天气、时间、季节、外力作业等信息，对可以引起故障跳闸的树障、雷击、外力破坏、季节性鸟害等情况进行预报，并自动生成特巡单、开展隐患预先消缺。

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()是指利用自动化装置或系统，监视配电网的运行状况，及时发现配电网故障，进行故障定位、隔离和恢复对非故障区域的供电。

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供电服务指挥中心负责停送电信息收集、录入、发布，并定期开展本单位停送电信息质量检查、评价工作。

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根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善整合为“投诉、举报(行风问题线索移交)、意见(建议)、故障报修、业务申请、查询咨询”()业务。

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对规定时间内频繁停电的设备信息按频繁程度派发分级预警工单，辅助运维单位开展重点巡视、设备消缺、设备改造、入户走访等工作。

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充电设施故障是指充电设施无法正常使用或存安全隐患等情况，主要包括充电桩故障、()等。

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一张工作票中，工作票签发人、工作许可人和工作负责人三者可为同一人

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()对生成的主动抢修工单进行审核，下派工单至相关抢修班组。

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()负责根据配网设备负荷，电能质量等运行情况，结合设备巡视检修、缺陷隐患及家族性缺陷等，对设备运行风险进行大数据、多维度分析及预警。

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其他停送电信息应()向国网客服中心报送。

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多选题

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主动抢修工单处理流程包括：（）。

A、生成

B、处理

C、回复

D、评价并归档

答案：ABD

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根据故障跳闸的相关性分析，结合天气、时间、季节、外力作业等信息，对可以引起故障跳闸的树障、雷击、外力破坏、季节性鸟害等情况进行预报，并自动生成特巡单、开展隐患预先消缺。

A. 正确

B. 错误

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()是指利用自动化装置或系统，监视配电网的运行状况，及时发现配电网故障，进行故障定位、隔离和恢复对非故障区域的供电。

A. 配电自动化系统

B. 配电自动化

C. 调度支持系统

D. 馈线自动化

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供电服务指挥中心负责停送电信息收集、录入、发布，并定期开展本单位停送电信息质量检查、评价工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善整合为“投诉、举报(行风问题线索移交)、意见(建议)、故障报修、业务申请、查询咨询”()业务。

A. 五项

B. 六项

C. 七项

D. 八项

点击查看答案

对规定时间内频繁停电的设备信息按频繁程度派发分级预警工单，辅助运维单位开展重点巡视、设备消缺、设备改造、入户走访等工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

充电设施故障是指充电设施无法正常使用或存安全隐患等情况，主要包括充电桩故障、()等。

A. 充电桩故障

B. 设备损坏

C. 电能质量问题

D. 非电力故障

点击查看答案

一张工作票中，工作票签发人、工作许可人和工作负责人三者可为同一人

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

()对生成的主动抢修工单进行审核，下派工单至相关抢修班组。

A. 供电服务指挥中心

B. 设备管理部

C. 调度控制中心

点击查看答案

()负责根据配网设备负荷，电能质量等运行情况，结合设备巡视检修、缺陷隐患及家族性缺陷等，对设备运行风险进行大数据、多维度分析及预警。

A. 配电运检室

B. 运检部

C. 供电服务指挥中心

D. 调控中心

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其他停送电信息应()向国网客服中心报送。

A. 提前1天

B. 提前24小时

C. 提前1小时

D. 及时

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