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供电服务指挥专业复习资料

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统计展示通过（）等渠道的故障报修工单，可通过现场视频、车辆轨迹、终端定位等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况，具备支撑预警、督办功能。

A、95598热线电话

B、政府部门

C、微信

D、以上全不对

答案：ABC

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主动抢修业务具备精确性的特点，即精确确认故障设备，减少抢修人员查找故障时间。

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方式调整应避免出现哪些情况（）。

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涉及党风廉政建设方面的行风问题举报，国网客服中心应按时移交国网营销部处理。

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“十四五”期间，国际先进型城市配电网基本实现配电业务数字化转型，业务数字化率不低于95%，数字化班组建设成效显著。

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已经或可能对高危及重要客户造成重大损失或影响安全、可靠供电的电力设施安全隐患或故障为()故障报修。

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DL/T1053-2017《电能质量技术监督规程》规定，在电厂规划设计时，应具有灵活的（）。

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供电服务指挥中心负责现场设备运维检修、抢修工作的具体开展。

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地下配电室在地面设有通风口的，应采取()及防倒灌措施。

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供电服务指挥中心是故障报修工单的处理部门。

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具备远程终端或手持终端的单位，抢修完毕后5分钟内抢修人员填单向本单位配网抢修指挥相关班组反馈结果，配网抢修指挥相关班组 30 分钟内完成（）工作；

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供电服务指挥专业复习资料

统计展示通过（）等渠道的故障报修工单，可通过现场视频、车辆轨迹、终端定位等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况，具备支撑预警、督办功能。

A、95598热线电话

B、政府部门

C、微信

D、以上全不对

答案：ABC

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主动抢修业务具备精确性的特点，即精确确认故障设备，减少抢修人员查找故障时间。

A. 正确

B. 错误

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方式调整应避免出现哪些情况（）。

A. 因方式调整造成双电源用户单电源供电

B. 单条线路所带的配电室或开关站数量不均衡

C. 主干线路供电节点过多

D. 线路供电半径过短或过长

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涉及党风廉政建设方面的行风问题举报，国网客服中心应按时移交国网营销部处理。

A. 正确

B. 错误

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“十四五”期间，国际先进型城市配电网基本实现配电业务数字化转型，业务数字化率不低于95%，数字化班组建设成效显著。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

已经或可能对高危及重要客户造成重大损失或影响安全、可靠供电的电力设施安全隐患或故障为()故障报修。

A. 普通

B. 一般

C. 特殊

D. 紧急

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DL/T1053-2017《电能质量技术监督规程》规定，在电厂规划设计时，应具有灵活的（）。

A. 无功电压调整能力

B. 检修事故备用容量

C. 旋转动力

D. 补偿方式

点击查看答案

供电服务指挥中心负责现场设备运维检修、抢修工作的具体开展。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

地下配电室在地面设有通风口的，应采取()及防倒灌措施。

A. 防雨

B. 防火

C. 防雷

D. 防洪

点击查看答案

供电服务指挥中心是故障报修工单的处理部门。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

具备远程终端或手持终端的单位，抢修完毕后5分钟内抢修人员填单向本单位配网抢修指挥相关班组反馈结果，配网抢修指挥相关班组 30 分钟内完成（）工作；

A. 工单审核

B. 工单填写

C. 工单回复

D. 客户回访

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