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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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带电作业有下列情况之一者，应停用重合闸，并不得强送电（）

A、中性点有效接地的系统中有可能引起单相接地的作业

B、中性点非有效接地的系统中有可能引起相间短路的作业

C、线路全线为架空线路

D、工作票签发人或工作负责人认为需要停用重合闸的作业

答案：ABD

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危急缺陷，严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致()的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷。

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接到故障报修工单后，与报修客户联系后客户表示未报修的工单不可进行退单。

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有分布式电源接入的设备消缺、检修优先采用()作业方式。

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配电变压器停电主动抢修是指检测到配电变压器故障停电后，派发()到向相应抢修班组，及时开展抢修复电工作。

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大部分中小城市配网互供能力不足，馈线自动化覆盖率、不停电作业能力和比例依然().

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客户服务指挥管理模块包括（）。

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根据（），实现对配电网负荷转移风险评估，辅助生成配电网线路差异化转供方案。

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深化智能电表（）功能应用，推进低压用户停复电事件主动上报，试点开展台区户变关系停电验证工作。

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主动巡视应充分应用大数据分析、无人机、机器人等智能巡检技术，应用红外测温、开关柜超声波局放、电缆高频局放等带电检测技术，开展配网设备运维工作。

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国网客服中心根据省公司推送的()开展业扩回访等工作。

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多选题

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供电服务指挥专业复习资料

带电作业有下列情况之一者，应停用重合闸，并不得强送电（）

A、中性点有效接地的系统中有可能引起单相接地的作业

B、中性点非有效接地的系统中有可能引起相间短路的作业

C、线路全线为架空线路

D、工作票签发人或工作负责人认为需要停用重合闸的作业

答案：ABD

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危急缺陷，严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致()的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷。

A. 隐患

B. 缺陷

C. 故障

D. 事故

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接到故障报修工单后，与报修客户联系后客户表示未报修的工单不可进行退单。

A. 正确

B. 错误

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有分布式电源接入的设备消缺、检修优先采用()作业方式。

A. 停电

B. 不停电

C. 计划

D. 临时

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配电变压器停电主动抢修是指检测到配电变压器故障停电后，派发()到向相应抢修班组，及时开展抢修复电工作。

A. 主动运维工单

B. 主动检修工单

C. 主动抢修工单

点击查看答案

大部分中小城市配网互供能力不足，馈线自动化覆盖率、不停电作业能力和比例依然().

A. 较低

B. 较好

C. 较高

D. 略低

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客户服务指挥管理模块包括（）。

A. 非抢工单管理

B. 重要服务事项报备

C. 业扩全流程监视督办

D. 可开放容量分析

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根据（），实现对配电网负荷转移风险评估，辅助生成配电网线路差异化转供方案。

A. 电网拓扑

B. 转入及转出线路参数

C. 实时运行数据

D. 配电自动化情况

点击查看答案

深化智能电表（）功能应用，推进低压用户停复电事件主动上报，试点开展台区户变关系停电验证工作。

A. 计量

B. 非计量

C. 监测

D. 数据分析

点击查看答案

主动巡视应充分应用大数据分析、无人机、机器人等智能巡检技术，应用红外测温、开关柜超声波局放、电缆高频局放等带电检测技术，开展配网设备运维工作。

A. 正确

B. 错误

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国网客服中心根据省公司推送的()开展业扩回访等工作。

A. 客户信息

B. 工单信息

C. 客户办电信息

D. 报装信息

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