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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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判断题

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工单驱动的业务基础数据是针对配电智能终端基础数据质量，实现对配网二次运检过程中发现的设备台账错误、拓扑关系错误、设备参数错误、定值设置错误、采集装置异常、通信异常、图识不一致等工单的派发统计，支撑督导闭环处理与整改督办的功能。

A、正确

B、错误

答案：A

供电服务指挥专业复习资料

合并后的工单处理完毕后，需回复(回访)()。

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因故障报修工单内容（）等信息错误、缺失或无客户有效信息，导致接单部门无法根据工单内容进行处理的，允许退单。

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依据相关的管理办法和督办策略对服务事件进行跟踪，全过程()工单的处理进度和质量，对即将超期、已经超期时限的工单进行预警、督办，实现对工单处理人员、专职管理人员、分管领导等多级预警、督办。

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2022年要科学制定里程碑计划，优化人员、装备及施工机械配置，确保分布式光伏网源工程同步竣工，供暖季前“煤改电”配套工程全部投产，年底前完成老旧小区及边防部队通大网电等工程建设。

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定期检查备品备件库存,所有备品应登记在册，按产品说明中有关温度、湿度等存放环境的要求妥善保管

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城市配电网供电可靠性提升工程工作方案的加强供电可靠性管理体系建设，强化专业管理队伍建设，建立以供电可靠性为主线的业务管理机制，提升可靠性管理人员在各项业务中的参与度和考核权，建设一支与专业融合程度深、研究能力强、管理业务精、综合素质高的可靠性专业管理队伍。

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运行信息主要包括设备（）、故障信息、在线监测和带电检测数据，以及不良工况信息等。

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高压电气设备是指电压()等级者。

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()，是以一次网架和设备为基础，综合利用计算机、信息及通信等技术，并通过与相关应用系统的信息集成，实现对配电网的监测、控制和快速故障隔离。

供电服务指挥中心三项基本业务包括（）。

题目内容

(

判断题

)

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供电服务指挥专业复习资料

工单驱动的业务基础数据是针对配电智能终端基础数据质量，实现对配网二次运检过程中发现的设备台账错误、拓扑关系错误、设备参数错误、定值设置错误、采集装置异常、通信异常、图识不一致等工单的派发统计，支撑督导闭环处理与整改督办的功能。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

合并后的工单处理完毕后，需回复(回访)()。

A. 主单

B. 子单

C. 所有工单

D. 所有合并工单

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因故障报修工单内容（）等信息错误、缺失或无客户有效信息，导致接单部门无法根据工单内容进行处理的，允许退单。

A. 客户姓名

B. 派发区域

C. 业务类型

D. 客户联系方式

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A. 监控

B. 预警

C. 督办

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A. 正确

B. 错误

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定期检查备品备件库存,所有备品应登记在册，按产品说明中有关温度、湿度等存放环境的要求妥善保管

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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运行信息主要包括设备（）、故障信息、在线监测和带电检测数据，以及不良工况信息等。

A. 台账

B. 巡视

C. 维护

D. 缺陷

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高压电气设备是指电压()等级者。

A. 1000V及以上

B. 1000V以上

C. 10000V及以上

D. 10000V以上

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A. 配电自动化系统

B. 配电自动化

C. 调度支持系统

D. 95598支持系统

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供电服务指挥中心三项基本业务包括（）。

A. 配网调控

B. 配网指挥

C. 配电运营管控

D. 服务质量监督

E. 服务指挥

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