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供电服务指挥专业复习资料
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判断题
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安全隐患是指超出消缺周期仍未消除的设备危急缺陷和严重缺陷，以及对配网设备安全运行构成或潜在构成风险的环境等因素。

A、正确

B、错误

答案：A

供电服务指挥专业复习资料
国网客服中心受理客户举报(行风问线索移交)、意见(建议)后，()分钟内派发工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-afb0-c07f-52a228da6011.html
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通过主动运维、主动巡视、主动抢修三类工单的发起、执行、跟踪、督办，对配网运检业务进行数字化、透明化、流程化、痕迹化管控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2058-c07f-52a228da6014.html
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国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中2019年工作目标是夯实基础、高效指挥。各单位完善供电服务指挥中心管理规范和业务流程，固化基础业务，健全协同机制，贯通系统数据，构建配网调度控制、配电运营管控、客户服务指挥、服务质量监督和营配调技术支持等业务集中管理与高效运转的供电服务指挥体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-3bb0-c07f-52a228da6022.html
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地市公司()负责指导、监督配网运检单位开展配网故障、缺陷、隐患原因分析，提出防范措施，定期总结经验，提升配网运检质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-b780-c07f-52a228da6011.html
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() 是提升配电网运行管理水平的有效手段，应具备配电SCADA、馈线自动化及配电网分析应用等功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-d6c0-c07f-52a228da6006.html
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分布式电源和多元负荷规模化接入，负荷特性由传统的刚性、纯消费型，向（）兼具型转变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0430-c07f-52a228da6002.html
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抢修人员到达故障现场时限应符合：一般情况下，城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，特殊边远地区不超过150分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2ff8-c07f-52a228da6012.html
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工单合并有哪些要求？
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涉及省直属单位的特殊工单，由国网客服中心接单，转相关部门处理，办理完毕后由省营销服务中心回单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-14a0-c07f-52a228da6000.html
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配网设备运维应有明确的设备运行责任分界点，配网设备与（ ）、用户管理之间界限应划分清晰，避免出现空白点（区段）。
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题目内容
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判断题
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供电服务指挥专业复习资料

安全隐患是指超出消缺周期仍未消除的设备危急缺陷和严重缺陷，以及对配网设备安全运行构成或潜在构成风险的环境等因素。

A、正确

B、错误

答案：A

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相关题目
国网客服中心受理客户举报(行风问线索移交)、意见(建议)后，()分钟内派发工单。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-afb0-c07f-52a228da6011.html
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通过主动运维、主动巡视、主动抢修三类工单的发起、执行、跟踪、督办，对配网运检业务进行数字化、透明化、流程化、痕迹化管控。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2058-c07f-52a228da6014.html
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国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中2019年工作目标是夯实基础、高效指挥。各单位完善供电服务指挥中心管理规范和业务流程，固化基础业务，健全协同机制，贯通系统数据，构建配网调度控制、配电运营管控、客户服务指挥、服务质量监督和营配调技术支持等业务集中管理与高效运转的供电服务指挥体系。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-3bb0-c07f-52a228da6022.html
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地市公司()负责指导、监督配网运检单位开展配网故障、缺陷、隐患原因分析，提出防范措施，定期总结经验，提升配网运检质量。

A. 运检部

B. 营销部

C. 调控中心

D. 供电服务指挥中心(配网调控中心)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-b780-c07f-52a228da6011.html
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() 是提升配电网运行管理水平的有效手段，应具备配电SCADA、馈线自动化及配电网分析应用等功能。

A. 电网调度控制系统

B. 配电自动化系统

C. 用电信息采集系统

D. 营销系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-d6c0-c07f-52a228da6006.html
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分布式电源和多元负荷规模化接入，负荷特性由传统的刚性、纯消费型，向（）兼具型转变。

A. 柔性

B. 生产

C. 消费

D. 随机

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抢修人员到达故障现场时限应符合：一般情况下，城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，特殊边远地区不超过150分钟。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2ff8-c07f-52a228da6012.html
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工单合并有哪些要求？

A. 除故障报修工单外，其他工单不允许合并

B. 只能在工单处理环节进行合并

C. 合并后的工单处理完毕后，需回复（回访）所有工单

D. 国网设备部对故障报修工单合并情况进行不定期抽检和考核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-ecc0-c07f-52a228da6005.html
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涉及省直属单位的特殊工单，由国网客服中心接单，转相关部门处理，办理完毕后由省营销服务中心回单。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-14a0-c07f-52a228da6000.html
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配网设备运维应有明确的设备运行责任分界点，配网设备与（ ）、用户管理之间界限应划分清晰，避免出现空白点（区段）。

A. 变电

B. 营销

C. 信通

D. 输电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0818-c07f-52a228da6013.html
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