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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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判断题

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配网设备巡视包括分为定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障巡视、监察性巡视五类，运检单位应根据设备运行状况、特殊气象条件、供电保障需求、设备故障异常及管理需求，组织开展相关巡视工作。

A、正确

B、错误

答案：A

供电服务指挥专业复习资料

办电预受理业务()个工作日内核实并回复工单

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凡在坠落高度基准面()m及以上的高处进行的作业，都应视作高处作业。

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地市公司()负责疑似家族缺陷信息收集、初步分析、审核及上报，落实家族缺陷排查治理工作要求。

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对于不影响在运主配网设备的基建工程作业，原则上按照基建工程工期要求开展即可，不必制定单独的作业时间定额标准

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智能配电网“两系统一平台“中“一平台”指()。

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客户反映多个诉求按照如下要求派发工单：（）

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2022年要落实重点城市配网防灾抗灾能力提升措施，规范差异化设计原则，适度提升设防标准，汛期前完成配电设备城市内涝和配电线路洪涝灾害隐患治理，对汛前不能整改的一定要及时汇报地方政府，促请政府部门制定应急预案，完善本单位现场处置方案，严防暴雨洪涝灾害造成大面积停电。

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配网指挥要具备支撑指挥人员可视化管控抢修过程，根据需要协调抢修人员和物资，并对超时工单进行督办。

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95598工单处理完毕后反馈至国网客服中心，由()负责回复(回访)客户。

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配电网年度计划是停电工作开展的基础，运检部门、营销部门应综合考虑全年新（改、扩）建工程、业扩报装工程编制年度检修计划，由调控机构进行综合平衡并于年底之前发布。

题目内容

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判断题

)

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供电服务指挥专业复习资料

配网设备巡视包括分为定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障巡视、监察性巡视五类，运检单位应根据设备运行状况、特殊气象条件、供电保障需求、设备故障异常及管理需求，组织开展相关巡视工作。

A、正确

B、错误

答案：A

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办电预受理业务()个工作日内核实并回复工单

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

点击查看答案

凡在坠落高度基准面()m及以上的高处进行的作业，都应视作高处作业。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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地市公司()负责疑似家族缺陷信息收集、初步分析、审核及上报，落实家族缺陷排查治理工作要求。

A. 运检部

B. 营销部

C. 调控中心

D. 供电服务指挥中心(配网调控中心)

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对于不影响在运主配网设备的基建工程作业，原则上按照基建工程工期要求开展即可，不必制定单独的作业时间定额标准

A. 正确

B. 错误

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智能配电网“两系统一平台“中“一平台”指()。

A. 配电自动化系统

B. 供电服务指挥系统

C. 调度支持系统

D. 95598支持系统

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客户反映多个诉求按照如下要求派发工单：（）

A. 业务类型不同，按照业务类型的最高等级派发

B. 业务类型相同，按照客户主要诉求所属的业务子类派发

C. 对于时效性要求紧急的业务，应分别派发工单

D. 属于不同供电单位的，按照客户主要诉求所属供电单位派发工单

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

配网指挥要具备支撑指挥人员可视化管控抢修过程，根据需要协调抢修人员和物资，并对超时工单进行督办。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

95598工单处理完毕后反馈至国网客服中心，由()负责回复(回访)客户。

A. 国网客服中心

B. 省公司设备部

C. 省公司营销部

D. 省营销服务中心

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A. 正确

B. 错误

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