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辐射状结构，是指从高压变电站引出一路配电线路，辐射延伸，线路无其他可连接的电源。

A、正确

B、错误

答案：A

供电服务指挥专业复习资料

涉及党风廉政建设方面的行风问题举报，国网客服中心应按时移交国网营销部处理。

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下列哪些接地方式是小电流接地方式（　　）。

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配网设备巡视包括分为（）。

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客户报修故障获取客户拨打95598等热线电话和各类受理渠道获取的报修故障信息，用于故障研判。

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改变传统简单粗放的配网管控模式，践行“不停电就是最好的服务”理念，变主动抢修为主动服务，进一步减少客户停电。

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高压电气设备是指电压()等级者。

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参与竣工验收前，运检单位应审核提交的（）

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供电服务指挥中心负责对地（市）公司营销部开展的客户服务相关工作提出考核建议。

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电力系统静态安全分析指应用()原则

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95598业务处理满意率指统计时段内客户对各省公司处理工单服务评价满意的数量占()的比例。

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辐射状结构，是指从高压变电站引出一路配电线路，辐射延伸，线路无其他可连接的电源。

A、正确

B、错误

答案：A

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涉及党风廉政建设方面的行风问题举报，国网客服中心应按时移交国网营销部处理。

A. 正确

B. 错误

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下列哪些接地方式是小电流接地方式（　　）。

A. 中性点不接地

B. 中性点直接接地

C. 中性点经小电阻接地

D. 中性点经消弧线圈接地

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配网设备巡视包括分为（）。

A. 定期巡视

B. 特殊巡视

C. 夜间巡视

D. 故障巡视

E. 监察性巡视

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客户报修故障获取客户拨打95598等热线电话和各类受理渠道获取的报修故障信息，用于故障研判。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

改变传统简单粗放的配网管控模式，践行“不停电就是最好的服务”理念，变主动抢修为主动服务，进一步减少客户停电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

高压电气设备是指电压()等级者。

A. 1000V及以上

B. 1000V以上

C. 10000V及以上

D. 10000V以上

点击查看答案

参与竣工验收前，运检单位应审核提交的（）

A. 竣工资料

B. 设计图

C. 消防报告

D. 验收申请

点击查看答案

供电服务指挥中心负责对地（市）公司营销部开展的客户服务相关工作提出考核建议。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力系统静态安全分析指应用()原则

A. N-1

B. N-2

C. N+1

D. N+2

点击查看答案

95598业务处理满意率指统计时段内客户对各省公司处理工单服务评价满意的数量占()的比例。

A. 95598话务量

B. 95598业务量

C. 接受调查数量

D. 回访成功95598业务量

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