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供电服务考试题目

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供电服务考试题目

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成套接地线应用有透明护套的多股软铜线和专用线夹组成，接地线截面积应满足装设地点短路电流的要求，且高压接地线的截面积不得小于（）mm2，低压接地线和个人保安线的截面积不得小于（）mm2。

A、16,16

B、16,25

C、25,16

D、25,25

答案：C

供电服务考试题目

合并后的故障报修工单处理完毕后，主、副工单仅需对其中一张进行回访。

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架空绝缘导线不得视为绝缘设备，作业人员或非绝缘工器具、材料不得直接接触或接近。架空绝缘导线与裸导线线路的作业安全要求相同。

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充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合：一般故障抢修人员到达故障现场时间城区一般为（）分钟。

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分布式电源的接地方式应（）

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对于限呼客户，如客户使用其他号码致电95598询问人工电话接入异常，客服专员应询问客户（），查询咨询原号码是否被列为特殊客户，根据查询结果进行解答。

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地市供电企业运检部每月（）日前完成对本单位配网故障抢修工作考核评价

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各省公司（含国网电动汽车及国网电商公司）在接到或发起知识采集任务后( )个工作日内在知识库系统中完成知识编辑、审核工作。

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下级调控机构的值班调度员、厂站运行值班人员及输变电设备运维人员，受上级调控机构值班调度员的调度指挥，接受上级调控机构值班调度员的调度指令，并对其执行指令的正确性负责。

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地震、泥石流、洪水灾害、龙卷风、山体滑坡等自然灾害报备需提供县级及以上政府事发后的政府通报。

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重合闸已处于停用状态的带电作业无需向调控人员申请并履行工作许可手续。

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供电服务考试题目

成套接地线应用有透明护套的多股软铜线和专用线夹组成，接地线截面积应满足装设地点短路电流的要求，且高压接地线的截面积不得小于（）mm2，低压接地线和个人保安线的截面积不得小于（）mm2。

A、16,16

B、16,25

C、25,16

D、25,25

答案：C

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供电服务考试题目

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合并后的故障报修工单处理完毕后，主、副工单仅需对其中一张进行回访。

A. 对

B. 错

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架空绝缘导线不得视为绝缘设备，作业人员或非绝缘工器具、材料不得直接接触或接近。架空绝缘导线与裸导线线路的作业安全要求相同。

A. 对

B. 错

点击查看答案

充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合：一般故障抢修人员到达故障现场时间城区一般为（）分钟。

A. 45

B. 60

C. 90

D. 120

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分布式电源的接地方式应（）

A. 接地运行

B. 和电网侧一致

C. 不接地运行

D. 无要求

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对于限呼客户，如客户使用其他号码致电95598询问人工电话接入异常，客服专员应询问客户（），查询咨询原号码是否被列为特殊客户，根据查询结果进行解答。

A. 姓名

B. 致电号码

C. 客户编号

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地市供电企业运检部每月（）日前完成对本单位配网故障抢修工作考核评价

A. 1日

B. 7日

C. 15日

D. 10日

点击查看答案

各省公司（含国网电动汽车及国网电商公司）在接到或发起知识采集任务后( )个工作日内在知识库系统中完成知识编辑、审核工作。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 7

点击查看答案

下级调控机构的值班调度员、厂站运行值班人员及输变电设备运维人员，受上级调控机构值班调度员的调度指挥，接受上级调控机构值班调度员的调度指令，并对其执行指令的正确性负责。

A. 对

B. 错

点击查看答案

地震、泥石流、洪水灾害、龙卷风、山体滑坡等自然灾害报备需提供县级及以上政府事发后的政府通报。

A. 对

B. 错

点击查看答案

重合闸已处于停用状态的带电作业无需向调控人员申请并履行工作许可手续。

A. 对

B. 错

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