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供电服务考试题目

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95598业务支持系统中的（）、继电器状态、业扩流程、重要服务事项报备等信息，经省营销服务中心接单研判后，可退单至国网客服中心重新派发

A、掉电记录

B、停电信息

C、服务申请

D、意见工单

答案：A

供电服务考试题目

供电服务指挥中心应明确设备设施巡视责任人，按配电网运维检修规程要求对所辖配电设施设备及通道进行巡视与检查。

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信息交互应遵循图形、模型、数据来源及维护的（）原则和设备编码的统一性原则。

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针对不合理诉求客户，再次来电反映同一诉求时，以（）工单办结。再次来电反映其他投诉诉求时，派发（）（）工单；反映其他诉求时，按相应业务分类标准派单。

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我国频率的额定值是50Hz，频率的偏差一般允许值为（）。

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运检单位审核接入方案时，应开展供电能力评估，用户供电方式不得影响配网设备安全可靠运行。

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生产类停送电信息报送内容应包括哪些内容：

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供电服务指挥平台对内是以（）为中心的配电运营协同指挥平台。

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配电站、开闭所、箱式变电站等的钥匙至少应有（）把

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真空断路器的特点有（）。

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到2025年末，公司城网供电可靠率不低于99.977%，用户年平均停电时间不超过2小时，综合电压合格率不低于99.996%，电能占终端能源消费比重不低于30%，分布式电源接入率100%，“清洁低碳、（）、柔性互动、透明高效”的城市配电网建初见成效。

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单选题

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供电服务考试题目

95598业务支持系统中的（）、继电器状态、业扩流程、重要服务事项报备等信息，经省营销服务中心接单研判后，可退单至国网客服中心重新派发

A、掉电记录

B、停电信息

C、服务申请

D、意见工单

答案：A

相关题目

供电服务指挥中心应明确设备设施巡视责任人，按配电网运维检修规程要求对所辖配电设施设备及通道进行巡视与检查。

A. 对

B. 错

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信息交互应遵循图形、模型、数据来源及维护的（）原则和设备编码的统一性原则。

A. 唯一性

B. 统一性

C. 最小化

D. 权限分离

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A. 查询咨询

B. 意见

C. 建议

D. 投诉

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我国频率的额定值是50Hz，频率的偏差一般允许值为（）。

A. ±0.1Hz

B. ±0.2Hz

C. ±0.3Hz

D. ±0.4Hz

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运检单位审核接入方案时，应开展供电能力评估，用户供电方式不得影响配网设备安全可靠运行。

A. 对

B. 错

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生产类停送电信息报送内容应包括哪些内容：

A. 供电单位、停电类型、停电区域、停电范围

B. 停送电信息状态、停电计划时间、停电原因

C. 现场送电类型、停送电变更时间、现场送电时间

D. 发布渠道、高危及重要用户、客户清单、设备清单等信息

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供电服务指挥平台对内是以（）为中心的配电运营协同指挥平台。

A. 需求

B. 客户

C. 设备

D. 可靠供电

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配电站、开闭所、箱式变电站等的钥匙至少应有（）把

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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真空断路器的特点有（）。

A. 触头开距小，燃弧时间短

B. 触头在开断故障电流时轻微烧伤

C. 真空断路器所需的操作能量小、动作快

D. 具有体积小，重量轻、维护工作量小，能防火防爆的优点

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A. 数字控制

B. 智能控制

C. 平台枢纽

D. 安全可靠

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