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供电服务考试题目

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供电服务考试题目

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地市公司（）负责贯彻执行配网运检管理制度、技术标准和反事故措施，负责制定相关实施细则；负责制定工单驱动业务实施细则。

A、运检部

B、营销部

C、调控中心

D、供电服务指挥中心（配网调控中心）

答案：A

供电服务考试题目

供电服务指挥系统依据相关的管理办法和督办策略对服务事件进行跟踪，（）监控工单的处理进度和质量，对即将超期、已经超期时限的工单进行预警、督办，实现对工单处理人员、专职管理人员、分管领导等多级预警、督办。

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运检单位应按照“能转必转、能带不停、先算后停、一停多用”，全面应用不停电作业，实行停电时户数( )管控的要求编制检修计划。

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SCADA进行拓扑着色带电状态受什么因素影响？（）

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预计当日不能修复完毕的紧急故障，无需向本单位配网抢修指挥相关班组报告。

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停电作业规划应根据配电网发展规划和不停电作业工作目标同步编制。规划周期一般为5年，每3年滚动修编，可根据实际情况适当缩短。

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运维检修作业应遵循“市县一体、区域协同”，全面加强不停电作业应用，推动配网作业向不停电方式转变，大力提升配网供电( )。

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（）负责跟踪供电服务关键指标的走势，验证业务开展成效，辅助发现弱项指标，并对指标异常情况进行预警和分析，实现各类指标全过程管控。

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触碰供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”等红线问题，派发（　　）工单。

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申诉时限要求，地市公司在工单归档后，（）个工作日内提出申诉申请。

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结合“三项制度改革”等工作，不断推动（）。

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单选题

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供电服务考试题目

地市公司（）负责贯彻执行配网运检管理制度、技术标准和反事故措施，负责制定相关实施细则；负责制定工单驱动业务实施细则。

A、运检部

B、营销部

C、调控中心

D、供电服务指挥中心（配网调控中心）

答案：A

相关题目

A. 全环节

B. 全过程

C. 全时段

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运检单位应按照“能转必转、能带不停、先算后停、一停多用”，全面应用不停电作业，实行停电时户数( )管控的要求编制检修计划。

A. 统筹式

B. 集约式

C. 预算式

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SCADA进行拓扑着色带电状态受什么因素影响？（）

A. 遥测

B. 遥信

C. 档位

D. 遥控

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预计当日不能修复完毕的紧急故障，无需向本单位配网抢修指挥相关班组报告。

A. 对

B. 错

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停电作业规划应根据配电网发展规划和不停电作业工作目标同步编制。规划周期一般为5年，每3年滚动修编，可根据实际情况适当缩短。

A. 对

B. 错

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运维检修作业应遵循“市县一体、区域协同”，全面加强不停电作业应用，推动配网作业向不停电方式转变，大力提升配网供电( )。

A. 质量

B. 稳定性

C. 可靠性

D. 服务水平

点击查看答案

（）负责跟踪供电服务关键指标的走势，验证业务开展成效，辅助发现弱项指标，并对指标异常情况进行预警和分析，实现各类指标全过程管控。

A. 运检部

B. 营销部

C. 调控中心

D. 供电服务指挥中心（配网调控中心）

点击查看答案

触碰供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”等红线问题，派发（　　）工单。

A. 意见

B. 查询咨询

C. 举报

D. 投诉

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申诉时限要求，地市公司在工单归档后，（）个工作日内提出申诉申请。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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结合“三项制度改革”等工作，不断推动（）。

A. 工单业务化

B. 业务工单化

C. 工单价值化

D. 价值绩效化

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地市公司（ ）负责贯彻执行配网运检管理制度、技术标准和反事故措施，负责制定相关实施细则；负责制定工单驱动业务实施细则。

地市公司（）负责贯彻执行配网运检管理制度、技术标准和反事故措施，负责制定相关实施细则；负责制定工单驱动业务实施细则。