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供电服务考试题目
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当责任单位或班组未及时按要求反馈或整改存在的问题，供电服务指挥中心发起（ ）督促问题及时按要求整改。

A、督办单

B、整改单

C、预办单

答案：A

供电服务考试题目
城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中标准化定制设备需要按照“安全可靠、坚固耐用、标准统一、通用互换”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-bfe8-c07f-52a228da6004.html
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严格按照95598客户服务业务相关要求，全渠道接受客户非抢修类工单以及“互联网+”线上业务办电申请，强化工单处理（ ）的全过程监控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-9108-c07f-52a228da6010.html
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建立协同工作体系和联动机制，提升投研分析、规划设计、风险防控等核心服务能力，全面集成贯通省级智慧能源服务平台和“（ ）”，广泛接入全社会用能信息，实现综合能源服务队伍专业化、服务规范化、手段信息化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5a58-c07f-52a228da6020.html
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国网客服中心在收到上报的知识后( )个工作日内完成知识规范性审核及发布，对规范性不符合要求的，将知识采集工单回退再次采集。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6228-c07f-52a228da601c.html
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国家电网公司强化配电网停电管理，进一步提高用户供电可靠性重点工作措施包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-8938-c07f-52a228da6018.html
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配电自动化系统信息交互必须满足电力二次系统安全防护规定，采取（）措施，确保各系统及其信息的安全性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-23a8-c07f-52a228da6001.html
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“十四五”期间，国际领先型城市配电网灵活应用光纤、5G等多种通信方式，提升二次系统在极端条件下的通信保障能力，率先建成透明化配电网。中心城区开关站配电自动化覆盖率（）%，中压开关“三遥”覆盖率不低于80%，台区智能融合终端覆盖率不低于95%。雄安新区启动区“双花瓣”式目标网架采用合环运行方式，配置全光纤差动保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3348-c07f-52a228da600e.html
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运检单位应根据( )特点及设备运行状况差异化编制所辖设备的巡视检查计划，规范巡视流程和内容，开展标准化巡视工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-46d0-c07f-52a228da6012.html
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开关站、配电室、环网单元，不宜设置备自投。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-c3d0-c07f-52a228da601a.html
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对无需到达现场抢修的非故障停电，应及时移交给相关部门处理，并由责任部门在（ ）分钟内与客户联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5670-c07f-52a228da601c.html
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供电服务考试题目
题目内容
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单选题
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供电服务考试题目

当责任单位或班组未及时按要求反馈或整改存在的问题，供电服务指挥中心发起（ ）督促问题及时按要求整改。

A、督办单

B、整改单

C、预办单

答案：A

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供电服务考试题目
相关题目
城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中标准化定制设备需要按照“安全可靠、坚固耐用、标准统一、通用互换”的原则。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-bfe8-c07f-52a228da6004.html
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严格按照95598客户服务业务相关要求，全渠道接受客户非抢修类工单以及“互联网+”线上业务办电申请，强化工单处理（ ）的全过程监控。

A. 效率

B. 进度

C. 质量

D. 满意度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-9108-c07f-52a228da6010.html
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建立协同工作体系和联动机制，提升投研分析、规划设计、风险防控等核心服务能力，全面集成贯通省级智慧能源服务平台和“（ ）”，广泛接入全社会用能信息，实现综合能源服务队伍专业化、服务规范化、手段信息化。

A. 绿色国网

B. 低碳国网

C. 节能国网

D. 金色国网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5a58-c07f-52a228da6020.html
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国网客服中心在收到上报的知识后( )个工作日内完成知识规范性审核及发布，对规范性不符合要求的，将知识采集工单回退再次采集。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6228-c07f-52a228da601c.html
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国家电网公司强化配电网停电管理，进一步提高用户供电可靠性重点工作措施包括（ ）。

A. 加强配电网停电过程管理

B. 严控预安排停电

C. 压降故障停电

D. 加快推进配电自动化建设

E. 全面推广不停电作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-8938-c07f-52a228da6018.html
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配电自动化系统信息交互必须满足电力二次系统安全防护规定，采取（）措施，确保各系统及其信息的安全性。

A. 安全隔离

B. 技术

C. 组织

D. 加密

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-23a8-c07f-52a228da6001.html
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“十四五”期间，国际领先型城市配电网灵活应用光纤、5G等多种通信方式，提升二次系统在极端条件下的通信保障能力，率先建成透明化配电网。中心城区开关站配电自动化覆盖率（）%，中压开关“三遥”覆盖率不低于80%，台区智能融合终端覆盖率不低于95%。雄安新区启动区“双花瓣”式目标网架采用合环运行方式，配置全光纤差动保护。

A. 97

B. 98

C. 99

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3348-c07f-52a228da600e.html
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运检单位应根据( )特点及设备运行状况差异化编制所辖设备的巡视检查计划，规范巡视流程和内容，开展标准化巡视工作。

A. 天气

B. 地形

C. 季节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-46d0-c07f-52a228da6012.html
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开关站、配电室、环网单元，不宜设置备自投。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-c3d0-c07f-52a228da601a.html
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对无需到达现场抢修的非故障停电，应及时移交给相关部门处理，并由责任部门在（ ）分钟内与客户联系。

A. 15

B. 45

C. 120

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5670-c07f-52a228da601c.html
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