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供电服务考试题目

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主动抢修业务是指根据设备实时运行数据，依托智能化技术支持系统分析判断配网故障停运、缺相断线等配网故障停运事件，第一时间通过（）的形式自动或手动发送给相应班组进行现场紧急处理。

A、运维工单

B、抢修工单

C、检修工单

答案：B

供电服务考试题目

根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善，整合为“投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、查询咨询”六项业务，包括（）一级分类。

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对于公变停电，采取负荷转移未导致所供用户停电的情况，不应视为对用户停电。

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双（多）电源用户的各路电源进线不得在（）合环运行。

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柱上配电开关安装在户外10kV架空线路上，按性能来区分为断路器、（）、隔离开关等。

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供电服务指挥中心负责监控高压新装与增容平均办电时间，以及（）的时长。

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加强“大云物移智链”等技术在能源电力领域的融合创新应用，支撑新能源发电、多元化储能、新型负荷大规模友好接入，到2025年初步建成国际领先的能源互联网。

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基层配电班组普遍存在重抢修、轻运维、以抢代维等现象，因设备运维不到位造成的故障频发，专业管理弱化问题凸显。

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市、县供电服务指挥中心是工单驱动业务的支撑和管控部门。

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优化电源建设规模和布局，研究电力缺口和调峰需求，提出抽水蓄能、储能、（）、煤电建设和灵活性改造规模布局，统筹电力供应、运行安全和利用效率，提出风电、太阳能发电等电源安排建议。

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国网客服中心与省（市）公司共同开展全渠道诉求融合工作，充分利用互联网信息化手段，将95598、省侧微信公众号及12398等外部渠道的客户诉求信息归集至95598统一平台，为全渠道诉求数据分析提供有效支撑，实现多渠道客户诉求统一归集和客户诉求历史轨迹查询，支撑客户服务业务管理。

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供电服务考试题目

主动抢修业务是指根据设备实时运行数据，依托智能化技术支持系统分析判断配网故障停运、缺相断线等配网故障停运事件，第一时间通过（）的形式自动或手动发送给相应班组进行现场紧急处理。

A、运维工单

B、抢修工单

C、检修工单

答案：B

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A. 50个

B. 60个

C. 70个

D. 80个

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对于公变停电，采取负荷转移未导致所供用户停电的情况，不应视为对用户停电。

A. 对

B. 错

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双（多）电源用户的各路电源进线不得在（）合环运行。

A. 环网柜

B. 柱上开关

C. 开关站

D. 用户内部

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柱上配电开关安装在户外10kV架空线路上，按性能来区分为断路器、（）、隔离开关等。

A. 负荷开关

B. 联动开关

C. 重合开关

D. 重合器

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供电服务指挥中心负责监控高压新装与增容平均办电时间，以及（）的时长。

A. 供电方案答复

B. 设计文件审核

C. 中间检查

D. 竣工检验

E. 装表接电环节

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A. 对

B. 错

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基层配电班组普遍存在重抢修、轻运维、以抢代维等现象，因设备运维不到位造成的故障频发，专业管理弱化问题凸显。

A. 对

B. 错

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市、县供电服务指挥中心是工单驱动业务的支撑和管控部门。

A. 对

B. 错

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A. 风力发电

B. 海上发电

C. 调峰气电

D. 地热发电

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A. 对

B. 错

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主动抢修业务是指根据设备实时运行数据，依托智能化技术支持系统分析判断配网故障停运、缺相断线等配网故障停运事件，第一时间通过（ ）的形式自动或手动发送给相应班组进行现场紧急处理。

主动抢修业务是指根据设备实时运行数据，依托智能化技术支持系统分析判断配网故障停运、缺相断线等配网故障停运事件，第一时间通过（）的形式自动或手动发送给相应班组进行现场紧急处理。