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供电服务考试题目
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配网二次要实现自动校验一定周期内的整改工单（ ），支撑配网二次消缺，实现关键指标的展示与统计。

A、重复性

B、正确性

C、规范性

答案：A

供电服务考试题目
供电服务指挥中心负责配合运检、营销、调控等专业做好95598业务运营的相关支撑工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-c3d0-c07f-52a228da6008.html
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A+和A类供电区域的馈线自动化一般采用集中式或就地型重合器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-9cc0-c07f-52a228da6027.html
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供电服务指挥系统对包括（）等智能终端设备的运行情况进行统计分析，对终端离线、遥信异常、遥控异常、FA不正确动作、主站系统运行异常、网络安全异常等派发主动处置工单，并对处置及时性、准确性进行统计分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-98d8-c07f-52a228da6004.html
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扎实开展（ ）报送工作，实时维护95598新增知识库，全面支撑国网客服中心，提高客户诉求一次解决率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-2f60-c07f-52a228da6001.html
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为有序推进供电可靠性管理工作，必须遵循统一部署、分步实施原则，有计划、分步骤开展各项工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-9cc0-c07f-52a228da6009.html
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供电服务（）不断涌现，服务需求由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能、多态服务转变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-8550-c07f-52a228da6022.html
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95598业务支持系统中的（ ）、继电器状态、业扩流程、重要服务事项报备等信息，经省营销服务中心接单研判后，可退单至国网客服中心重新派发
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3730-c07f-52a228da6023.html
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通过95598业务支持系统判别为同一停电事件导致的频繁停电，在已派发投诉工单的前提下，后续24小时内同一诉求按同一10千伏线路降级派发（　　）工单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6de0-c07f-52a228da600d.html
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充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合：一般故障抢修人员到达故障现场时间特殊偏远地区一般为（ ）小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3f00-c07f-52a228da6018.html
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危急缺陷严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致事故的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a878-c07f-52a228da6005.html
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供电服务考试题目
题目内容
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单选题
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供电服务考试题目

配网二次要实现自动校验一定周期内的整改工单（ ），支撑配网二次消缺，实现关键指标的展示与统计。

A、重复性

B、正确性

C、规范性

答案：A

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相关题目
供电服务指挥中心负责配合运检、营销、调控等专业做好95598业务运营的相关支撑工作。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-c3d0-c07f-52a228da6008.html
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A+和A类供电区域的馈线自动化一般采用集中式或就地型重合器。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-9cc0-c07f-52a228da6027.html
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供电服务指挥系统对包括（）等智能终端设备的运行情况进行统计分析，对终端离线、遥信异常、遥控异常、FA不正确动作、主站系统运行异常、网络安全异常等派发主动处置工单，并对处置及时性、准确性进行统计分析。

A. FTU

B. DTU

C. 台区智能融合终端

D. FA

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-98d8-c07f-52a228da6004.html
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扎实开展（ ）报送工作，实时维护95598新增知识库，全面支撑国网客服中心，提高客户诉求一次解决率。

A. 停送电信息

B. 特殊客户信息

C. 重要服务事项

D. 营业窗口信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-2f60-c07f-52a228da6001.html
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为有序推进供电可靠性管理工作，必须遵循统一部署、分步实施原则，有计划、分步骤开展各项工作。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-9cc0-c07f-52a228da6009.html
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供电服务（）不断涌现，服务需求由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能、多态服务转变。

A. 新起点

B. 新业务

C. 新业态

D. 新模式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-8550-c07f-52a228da6022.html
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95598业务支持系统中的（ ）、继电器状态、业扩流程、重要服务事项报备等信息，经省营销服务中心接单研判后，可退单至国网客服中心重新派发

A. 掉电记录

B. 停电信息

C. 服务申请

D. 意见工单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3730-c07f-52a228da6023.html
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通过95598业务支持系统判别为同一停电事件导致的频繁停电，在已派发投诉工单的前提下，后续24小时内同一诉求按同一10千伏线路降级派发（　　）工单

A. 意见（建议）

B. 查询咨询

C. 业务申请

D. 其他

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6de0-c07f-52a228da600d.html
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充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合：一般故障抢修人员到达故障现场时间特殊偏远地区一般为（ ）小时。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3f00-c07f-52a228da6018.html
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危急缺陷严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致事故的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a878-c07f-52a228da6005.html
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