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对于不需要到达现场即可解决的问题可以在与（）沟通好后回复工单。

A、客户

B、责任部门

C、现场人员

D、相关领导

答案：A

供电服务考试题目

变电站的10kV出线所供负荷宜均衡，应有尽可能多的分段和联络。

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供电服务指挥中心深化运营工作应严格按照运检、营销、调控专业管理要求，（）开展供电服务指挥中心三项基本业务。

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利用95598热线电话、网上国网、微信、新闻自媒体平台等渠道发布停电信息公告，并根据分析到户信息，对用户进行微信、短信（）告知。

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禁止作业人员擅自变更工作票中指定的接地线位置，若需变更应由工作负责人征得（）同意，并在工作票上注明变更情况。

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供电服务指挥中心按相关要求审核后开展停电信息精准发布并推送至国网客服中心。

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开展全年停电时户数的预算总控，定期下达可靠性管理年度停电时户数目标，结合季节作业特点，制定（）时户数预算并实行监督管控。

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就地型重合器式馈线自动化包括三种应用模式，其中，自适应综合型馈线自动化当线路结构、运行方式发生变化时，无需调整定值，可有效减轻运维压力，在B、C、D类架空线路宜优先选择自适应综合型馈线自动化.

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带电、停电配合作业的项目，当带电、停电作业工序转换时，双方工作负责人应进行安全技术交接，确认无误后，方可开始工作。

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变压器中性点装设消弧线圈的目的是（　　）。

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根据（），实现对配电网负荷转移风险评估，辅助生成配电网线路差异化转供方案。

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供电服务考试题目

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单选题

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供电服务考试题目

对于不需要到达现场即可解决的问题可以在与（）沟通好后回复工单。

A、客户

B、责任部门

C、现场人员

D、相关领导

答案：A

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变电站的10kV出线所供负荷宜均衡，应有尽可能多的分段和联络。

A. 对

B. 错

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供电服务指挥中心深化运营工作应严格按照运检、营销、调控专业管理要求，（）开展供电服务指挥中心三项基本业务。

A. 规范化

B. 协同化

C. 常态化

D. 精益化

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利用95598热线电话、网上国网、微信、新闻自媒体平台等渠道发布停电信息公告，并根据分析到户信息，对用户进行微信、短信（）告知。

A. 广泛

B. 重点

C. 点对点

D. 全量

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禁止作业人员擅自变更工作票中指定的接地线位置，若需变更应由工作负责人征得（）同意，并在工作票上注明变更情况。

A. 工作监护人

B. 工作票签发人

C. 专责监护人

D. 调度值班人员

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供电服务指挥中心按相关要求审核后开展停电信息精准发布并推送至国网客服中心。

A. 对

B. 错

点击查看答案

开展全年停电时户数的预算总控，定期下达可靠性管理年度停电时户数目标，结合季节作业特点，制定（）时户数预算并实行监督管控。

A. 季度

B. 月度

C. 每周

D. 每日

点击查看答案

就地型重合器式馈线自动化包括三种应用模式，其中，自适应综合型馈线自动化当线路结构、运行方式发生变化时，无需调整定值，可有效减轻运维压力，在B、C、D类架空线路宜优先选择自适应综合型馈线自动化.

A. 对

B. 错

点击查看答案

带电、停电配合作业的项目，当带电、停电作业工序转换时，双方工作负责人应进行安全技术交接，确认无误后，方可开始工作。

A. 对

B. 错

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变压器中性点装设消弧线圈的目的是（　　）。

A. 提高电网电压水平

B. 限制变压器故障电流

C. 补偿电网接地电容电流

D. 灭弧

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根据（），实现对配电网负荷转移风险评估，辅助生成配电网线路差异化转供方案。

A. 电网拓扑

B. 转入及转出线路参数

C. 实时运行数据

D. 配电自动化情况

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