APP下载

首页

财会金融

供电服务考试题目

搜索

供电服务考试题目

题目内容

(

多选题

)

以下（）属于供电服务关键指标。

A、客户投诉率

B、客户满意度

C、业扩服务时限达标率

D、95598工单处理及时率

E、平均抢修时长

答案：ABCDE

供电服务考试题目

供电服务指挥中心负责现场设备运维检修、抢修工作的具体开展。

点击查看题目

故障报修类工单，地市、县公司配网抢修指挥相关班组应在国网客服中心或省客服中心下派工单后2分钟内完成接单或退单。

点击查看题目

客户要求订阅电费信息的，应至少在交费截止日前5天提供。

点击查看题目

国家电网公司的发展总体布局是（）。

点击查看题目

（）是指电力系统受到小的或大的干扰后，在自动调节和控制装置的作用下，保持长过程的运行稳定性的能力。

点击查看题目

故障报修工单，同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。

点击查看题目

启动配网工程施工转型升级三年行动，按照“试点先行、深化推广、全面升级”的工作思路，通过“（）”，推动公司配网工程项目部向标准化、施工单位向专业化、作业方式向现代化、管理手段向数字化转型升级

点击查看题目

异地值班场所是指与本级调度机构不在同一地区，以()为主要用途，具备随时承接主调调度指挥功能的调度场所。

点击查看题目

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中要求配网调控机构坚持“能转必转、能带不停、先算后控、一停多用”的工作原则，完善月、周停电计划管理制度，按照停电影响范围施行停电计划分级审批，严格控制线路、台区预安排重复停电次数。

点击查看题目

加强配网设备低电压、重过载和三相不平衡等运行工况的实时监测及异常的实时预警、督办，强化配网运行信息高效采集与应用，构建配网状态（）监控。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

供电服务考试题目

以下（）属于供电服务关键指标。

A、客户投诉率

B、客户满意度

C、业扩服务时限达标率

D、95598工单处理及时率

E、平均抢修时长

答案：ABCDE

相关题目

供电服务指挥中心负责现场设备运维检修、抢修工作的具体开展。

A. 对

B. 错

点击查看答案

故障报修类工单，地市、县公司配网抢修指挥相关班组应在国网客服中心或省客服中心下派工单后2分钟内完成接单或退单。

A. 对

B. 错

点击查看答案

客户要求订阅电费信息的，应至少在交费截止日前5天提供。

A. 对

B. 错

点击查看答案

国家电网公司的发展总体布局是（）。

A. 一业为主

B. 四翼齐飞

C. 全要素发力

D. 三强三优

点击查看答案

（）是指电力系统受到小的或大的干扰后，在自动调节和控制装置的作用下，保持长过程的运行稳定性的能力。

A. 静态稳定

B. 动态稳定

C. 暂态稳定

D. 电压稳定

点击查看答案

故障报修工单，同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 夯基础

B. 育队伍

C. 转模式

D. 赋智能

点击查看答案

异地值班场所是指与本级调度机构不在同一地区，以()为主要用途，具备随时承接主调调度指挥功能的调度场所。

A. 应急演练

B. 应急防灾

C. 备用调度

D. 定期演练

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 全景

B. 全网

C. 全量

D. 全口径

类似热门题库

以下（ ）属于供电服务关键指标。

以下（）属于供电服务关键指标。