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供电服务考试题目

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太阳能光伏发电系统一般由（）组成。

A、光伏组件

B、升压斩波器

C、逆变器

D、控制器

答案：ABCD

供电服务考试题目

微电网的有功功率平衡技术主要包括微电源接口逆变器的无功功率调节技术、静止无功补偿器的应用和微电网与配电网接口变压器分接头的调节技术。

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其他停送电信息应提前1天向国网客服中心报送。

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运检班组应加强对操作准备、操作票填写、接令、模拟预演、操作监护、操作质量检查等各环节管控，倒闸操作票应在相关信息系统中填写，并按照( )作业执行。

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建设供电服务指挥平台，实现客户诉求“一站式”管理，纵向管控与横向协同兼顾，有利于强化专业协同，压缩管理链条，提高服务（），实现一口对外、分工协作、内转外不转。

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各省公司营销管理部门依据《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》对本省95598业务工作质量进行（）。

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临时停送电信息应提前（）向国网客服中心报送。

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严重缺陷为严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致事故的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷

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用户设备与公网连接之间应加装故障隔离装置，宜使用带保护功能( )，减少用户设备故障对公网的影响。

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配电网正常运行方式安排应结合配电网调度技术支持系统控制方式，合理利用馈线自动化（FA）使配电网具有一定的（　　）能力。

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系统实时同步巡视过程中发现的缺陷信息及带电检测信息，并在巡视完成后对（）等情况进行评价。

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多选题

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供电服务考试题目

太阳能光伏发电系统一般由（）组成。

A、光伏组件

B、升压斩波器

C、逆变器

D、控制器

答案：ABCD

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微电网的有功功率平衡技术主要包括微电源接口逆变器的无功功率调节技术、静止无功补偿器的应用和微电网与配电网接口变压器分接头的调节技术。

A. 对

B. 错

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其他停送电信息应提前1天向国网客服中心报送。

A. 对

B. 错

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运检班组应加强对操作准备、操作票填写、接令、模拟预演、操作监护、操作质量检查等各环节管控，倒闸操作票应在相关信息系统中填写，并按照( )作业执行。

A. 数字化

B. 信息化

C. 标准化

D. 流程化

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建设供电服务指挥平台，实现客户诉求“一站式”管理，纵向管控与横向协同兼顾，有利于强化专业协同，压缩管理链条，提高服务（），实现一口对外、分工协作、内转外不转。

A. 管控能力

B. 响应速度

C. 处理效率

D. 客户满意度

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各省公司营销管理部门依据《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》对本省95598业务工作质量进行（）。

A. 监督

B. 评价

C. 考核

D. 分析

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临时停送电信息应提前（）向国网客服中心报送。

A. 3天

B. 1天

C. 24小时

D. 1小时

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严重缺陷为严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致事故的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷

A. 对

B. 错

点击查看答案

用户设备与公网连接之间应加装故障隔离装置，宜使用带保护功能( )，减少用户设备故障对公网的影响。

A. 断路器

B. 故障指示器

C. 避雷器

D. 隔离开关

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配电网正常运行方式安排应结合配电网调度技术支持系统控制方式，合理利用馈线自动化（FA）使配电网具有一定的（　　）能力。

A. 自愈

B. 互动

C. 可靠

D. 兼容

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系统实时同步巡视过程中发现的缺陷信息及带电检测信息，并在巡视完成后对（）等情况进行评价。

A. 巡视周期

B. 巡视质量

C. 缺陷录入

D. 巡视内容

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