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供电服务考试题目

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判断题

)

针对恶意诉求客户，来电反映投诉诉求时，派发投诉工单。

A、对

B、错

答案：B

供电服务考试题目

影响客户供电的生产类停送电信息，包括（）和超电网供电能力停限电等

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供电服务指挥中心负责95598工单接派、协调指挥、回单审核、跟踪督办等日常运营工作，对95598业务的质量进行评价和考核。

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环网柜适用于接近负荷中心，利用用户接入，并充分考虑（）等要求的开关站或箱式开闭所内。

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紧急(危急)缺陷消除时间不得超过 24 小时,重大(严重)缺陷应在( )内消除.

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低压线路停电的故障研判原理是配电网故障研判技术支持系统接收低压线路开关跳闸或低压采集器停电告警信息后，（）进行电源点追溯，获取同一时段下的公共低压分支线开关和联络开关状态信息，（）进行电网拓扑分析，生成停电区域。

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95598支持系统为供电服务指挥机构日常运作的核心支撑系统。

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杆塔无接地引下线时，可采用截面积大于（）mm2（如ф16 圆钢）、地下深度大于（）m 的临时接地体。

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各级单位提供（）小时电力故障、充电设施故障抢修服务。

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远方遥控操作继电保护软压板，至少应有两个指示发生对应变化，且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化，方可确认该压板已操作到位。

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在并网供电前，用户应依据国家相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，签订并网调度协议。

题目内容

(

判断题

)

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供电服务考试题目

针对恶意诉求客户，来电反映投诉诉求时，派发投诉工单。

A、对

B、错

答案：B

相关题目

影响客户供电的生产类停送电信息，包括（）和超电网供电能力停限电等

A. 计划停电

B. 临时停电

C. 电网故障停限电

D. 欠费挺淡

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供电服务指挥中心负责95598工单接派、协调指挥、回单审核、跟踪督办等日常运营工作，对95598业务的质量进行评价和考核。

A. 对

B. 错

点击查看答案

环网柜适用于接近负荷中心，利用用户接入，并充分考虑（）等要求的开关站或箱式开闭所内。

A. 防下沉

B. 防潮

C. 防洪

D. 防污秽

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紧急(危急)缺陷消除时间不得超过 24 小时,重大(严重)缺陷应在( )内消除.

A. 7天

B. 15天

C. 一个月

D. 三个月

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A. 从下往上、从上至下

B. 从上往下、从下至上

C. 从下往上、从下至上

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95598支持系统为供电服务指挥机构日常运作的核心支撑系统。

A. 对

B. 错

点击查看答案

杆塔无接地引下线时，可采用截面积大于（）mm2（如ф16 圆钢）、地下深度大于（）m 的临时接地体。

A. 190,0.6

B. 200,0.6

C. 190，0.7

D. 200,0.7

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各级单位提供（）小时电力故障、充电设施故障抢修服务。

A. 8

B. 12

C. 16

D. 24

点击查看答案

远方遥控操作继电保护软压板，至少应有两个指示发生对应变化，且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化，方可确认该压板已操作到位。

A. 对

B. 错

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在并网供电前，用户应依据国家相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，签订并网调度协议。

A. 对

B. 错

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