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供电服务考试题目

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供电服务考试题目

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判断题

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杆塔本体有异物属于危急缺陷，必须尽快消除。

A、对

B、错

答案：B

供电服务考试题目

在国家电网办〔2017〕487号文件规定，建设供电服务指挥平台，有利于推进专业系统信息共享、流程贯通，充分利用大数据技术，提升配电运营管理和供电服务质量，不断提高供电可靠性和电能质量，持续提升优质服务水平。

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供电服务指挥中心作为“强前端、大后台”服务新体系的重要支撑平台。

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充分利用公司（）等信息化建设成果，开展基于停电事件自动采集、配电网中低压网络拓扑、结构化停电信息辅助研判等方式的低压用户供电可靠性信息采集与统计分析技术路线研究和试点。

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结合电网资源业务中台建设及配电专业基础数据治理工作，加强营配调数据质量稽查及管控，监测供电服务指挥中心运营过程中发现的台账、拓扑、参数、采集等错误情况，形成营配基础数据校核督办工单。

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国网客服中心受理客户举报（行风问题线索移交）、意见（建议）后，20分钟内派发工单。各级单位应在（）内调查、处理，答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回复（回访）客户（处理规范见附件2）。

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电压互感器的停电操作应( )。

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砍剪树木靠近10kV带电线路，人员、树木、绳索应与导线保持（）m的安全距离

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主动抢修工单处理流程包括：生成、处理、评价并归档。

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运检单位审核接入方案时，应开展( )评估，用户供电方式不得影响配网设备安全可靠运行。

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在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际一流中心城区的中压配电网网架结构标准化率是90%。

题目内容

(

判断题

)

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供电服务考试题目

杆塔本体有异物属于危急缺陷，必须尽快消除。

A、对

B、错

答案：B

相关题目

A. 对

B. 错

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供电服务指挥中心作为“强前端、大后台”服务新体系的重要支撑平台。

A. 对

B. 错

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A. 电能质量在线监测

B. 用电信息采集

C. 供电服务指挥系统

D. 配电自动化系统

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A. 对

B. 错

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A. 7个工作日

B. 8个工作日

C. 9个工作日

D. 10个工作日

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电压互感器的停电操作应( )。

A. 考虑进行二次电压切换

B. 拉开高压侧隔离开关,然后取下低压侧熔丝

C. 在电压互感器与其高压侧隔离开关之间验电接地

D. 取下低压侧熔丝,然后拉开高压侧隔离开关

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砍剪树木靠近10kV带电线路，人员、树木、绳索应与导线保持（）m的安全距离

A. 1.0

B. 1.5

C. 2.0

D. 2.5

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主动抢修工单处理流程包括：生成、处理、评价并归档。

A. 对

B. 错

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运检单位审核接入方案时，应开展( )评估，用户供电方式不得影响配网设备安全可靠运行。

A. 供电能力

B. 供电可靠性

C. 供电稳定性

D. 电压质量

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在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际一流中心城区的中压配电网网架结构标准化率是90%。

A. 对

B. 错

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