营销部负责对明察暗访发现的典型问题、全渠道业务异常数据、业务处理出现的典型差错及其他需要督办的事项，形成供电服务质量督办单，下发至责任单位，督办整改措施及问题销号

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 做好业务组织和人员、班组管理，落实各项业务规范和工作标准

B. 做好业务组织和人员、班组管理，落实各项业务规范和工作标准

C. 研究建立健全团队激励与考核、员工发展等机制，分类制定岗位绩效评价标准

D. 构建过程透明、信息在线、流程融合的供电服务指挥体系

A. 一站式

B. 准军事化

C. 便捷式

A. 分别

B. 同时

C. 提前

D. 特别

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 隔离故障

B. 联系客户

C. 回复工单

D. 开展抢修

A. 上岗培训

B. 考核

C. 考试合格

D. 履行审批手续

A. 城域配网

B. 县域配网

C. 县域农网

D. 以上都不对