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供电服务考试题目

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供电服务指挥中心负责管辖范围内电网资源可开放容量的分析计算，组织建立电网资源负面清单，督导开展电网受限项目改造。

A、对

B、错

答案：A

供电服务考试题目

运检单位应重点加强配网故障分析，提出整改措施，故障信息应及时录入相关信息系统。

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供电服务指挥中心负责对地（市）公司营销部开展的客户服务相关工作提出考核建议。

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已结清欠费的复电登记业务（）小时内为客户恢复送电，送电后（）个工作日内回复工单。

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依据客户报修信息，结合营配贯通（　　）关系，获取客户关联表箱及坐标信息，实现报修客户定位。

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“十四五”期间，发展提升型城市配电网加强不停电作业能力建设，检修施工不停电作业化率达到60%，在符合条件区域开展零计划停电示范区试点建设，做好电动汽车等新增负荷接入配套电网建设，满足多元负荷用能需求。

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不停电作业人员应持证上岗，从事不停电作业人员不宜从事( )检修作业工作。

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触碰供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”等红线问题，派发（　　）工单。

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深化营配数据贯通，完善配电台区台账用户信息，推进GIS地图区划信息与设备地理位置、网格化抢修运维等信息匹配融合，实现“配电线路-小区-台区-用户”停电范围快速感知和精准研判，提升“网格化”主动抢修效能，大力压降故障停电。

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国网客服中心派发充电设施报修业务后，由系统自动识别派发至相应（），开展接单、故障研判、抢修处理及回复等工作。

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供电服务指挥中心深化运营工作应加强组织机构创新，在承接规定业务的同时，进一步精简组织机构，合并专业相近、业务联系紧密的班组，组建（）融合型班组，进一步加强专业协同和业务贯通。

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判断题

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供电服务考试题目

供电服务指挥中心负责管辖范围内电网资源可开放容量的分析计算，组织建立电网资源负面清单，督导开展电网受限项目改造。

A、对

B、错

答案：A

相关题目

运检单位应重点加强配网故障分析，提出整改措施，故障信息应及时录入相关信息系统。

A. 对

B. 错

点击查看答案

供电服务指挥中心负责对地（市）公司营销部开展的客户服务相关工作提出考核建议。

A. 对

B. 错

点击查看答案

已结清欠费的复电登记业务（）小时内为客户恢复送电，送电后（）个工作日内回复工单。

A. 24

B. 48

C. 1

D. 3

点击查看答案

依据客户报修信息，结合营配贯通（　　）关系，获取客户关联表箱及坐标信息，实现报修客户定位。

A. 设备对应

B. 配变对应

C. 客户对应

D. 线路对应

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A. 对

B. 错

点击查看答案

不停电作业人员应持证上岗，从事不停电作业人员不宜从事( )检修作业工作。

A. 计划

B. 临时

C. 停电

D. 不停电

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触碰供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”等红线问题，派发（　　）工单。

A. 意见

B. 查询咨询

C. 举报

D. 投诉

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A. 对

B. 错

点击查看答案

国网客服中心派发充电设施报修业务后，由系统自动识别派发至相应（），开展接单、故障研判、抢修处理及回复等工作。

A. 省电动汽车公司地市分支机构

B. 省营销中心

C. 地市公司

D. 省公司营销部

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A. 多专业

B. 多技术

C. 跨专业

D. 跨技术

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