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城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中实施配电网标准化网架提升专项工程，到2021年，基本建成电缆线路双环网和单环网为主、架空线路多分段适度联络、能够适应各类用电负荷接入与扩充的标准化城市配电网。

A、对

B、错

答案：A

供电服务考试题目

国家电网有限公司供电服务指挥中心深化运营专项活动的工作思路是坚持以（）为中心。

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抢修队伍应根据有关规定履行许可手续。

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对（）进行分级分类，按不同状态进行标记，展示用户的服务历史、致电关联、业务关联、群体关联等信息，判断服务事件的优先等级（非常紧急、紧急、一般），判别事件的重要程度、紧急程度、影响范围等。

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（）负责接收供电服务指挥中心下发的工单，快速处置，并及时反馈处理情况。

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配网抢修指挥故障研判技术和功能规范应建立在营配调数据贯通的基础上。

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（）可以支撑营配调基础数据质量问题治理。

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实现对配网（）工作的多维度统计分析，自动挖掘配网计划作业中存在的无/少效停电、计划刚性执行及人员承载力等问题，辅助提高计划作业的成效。

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城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中要求坚持“应修必修，修必修好”的原则，开展配电网缺陷隐患和薄弱环节集中治理，提高配电线路通道巡视质量，建立健全设备缺陷库，落实缺陷隐患闭环管理。

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操作的设备应具有明显的标志，包括名称、编号、分合指示、旋转方向、切换位置的指示及设备相色等。

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完成95598和主动抢修工单全流程处理（包括接单、确认、退单、派单、到达、查勘、处理、归档），实现同源工单合并，自动派单，多级督办，报修位置、抢修人员轨迹、作业过程可视化等功能。

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供电服务考试题目

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中实施配电网标准化网架提升专项工程，到2021年，基本建成电缆线路双环网和单环网为主、架空线路多分段适度联络、能够适应各类用电负荷接入与扩充的标准化城市配电网。

A、对

B、错

答案：A

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国家电网有限公司供电服务指挥中心深化运营专项活动的工作思路是坚持以（）为中心。

A. 供电

B. 客户

C. 服务

D. 调控

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抢修队伍应根据有关规定履行许可手续。

A. 对

B. 错

点击查看答案

对（）进行分级分类，按不同状态进行标记，展示用户的服务历史、致电关联、业务关联、群体关联等信息，判断服务事件的优先等级（非常紧急、紧急、一般），判别事件的重要程度、紧急程度、影响范围等。

A. 抢修工单

B. 非抢工单

C. 投诉工单

D. 意见工单

点击查看答案

（）负责接收供电服务指挥中心下发的工单，快速处置，并及时反馈处理情况。

A. 供电服务指挥中心

B. 配电运检室

C. 供电服务中心

D. 供电所配电班组

E. 运检部

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配网抢修指挥故障研判技术和功能规范应建立在营配调数据贯通的基础上。

A. 对

B. 错

点击查看答案

（）可以支撑营配调基础数据质量问题治理。

A. 配网二次运检工单

B. 基础数据治理工单

C. 业扩全过程管控工单

点击查看答案

实现对配网（）工作的多维度统计分析，自动挖掘配网计划作业中存在的无/少效停电、计划刚性执行及人员承载力等问题，辅助提高计划作业的成效。

A. 计划

B. 巡视

C. 消缺

D. 检修

点击查看答案

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中要求坚持“应修必修，修必修好”的原则，开展配电网缺陷隐患和薄弱环节集中治理，提高配电线路通道巡视质量，建立健全设备缺陷库，落实缺陷隐患闭环管理。

A. 对

B. 错

点击查看答案

操作的设备应具有明显的标志，包括名称、编号、分合指示、旋转方向、切换位置的指示及设备相色等。

A. 对

B. 错

点击查看答案

完成95598和主动抢修工单全流程处理（包括接单、确认、退单、派单、到达、查勘、处理、归档），实现同源工单合并，自动派单，多级督办，报修位置、抢修人员轨迹、作业过程可视化等功能。

A. 对

B. 错

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