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供电服务考试题目

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变压器的励磁涌流在空载投入时最大。

A、对

B、错

答案：A

供电服务考试题目

国网客服中心与接单单位在工单派发环节对同一张工单退单，投诉工单不得超过（），其他工单不得超过（）。

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下列可能造成监控系统发出“断路器控制回路断线”信号的原因是()

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运检单位应明确设备设施( )责任人，按配电网运维检修规程要求对所辖配电设施设备及通道进行巡视与检查，全面掌握配网设施设备的运行状况，为设备检修提供依据。

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国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中四项协同业务指的是业扩全流程监控、配电运营管控、服务质量监督、运营分析决策。

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供电服务指挥中心对（）等配电设备运行环境风险评估和预警。

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推进“网格化”规划，坚持（）规划原则，结合市政规划、供电范围、负荷特性、用户需求等特点，合理划分供电网格和供电单元。

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供电服务指挥中心应通过主动运检工单的发起、执行、跟踪、督办，对( )运维检修业务进行在线化、移动化、透明化、智能化管控。

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配网建设改造应按照“( )同步”工作要求，实现配网一、二次及通信设备同步储备、同步设计、同步施工、同步调试、同步投运。

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当遇到下列（）情况时，不允许对线路进行远方试送。

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建设供电服务指挥平台，实现客户诉求“（）”管理，纵向管控与横向协同兼顾，有利于强化专业协同，压缩管理链条，提高服务管控能力、响应速度和处理效率，实现一口对外、分工协作、内转外不转。

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供电服务考试题目

变压器的励磁涌流在空载投入时最大。

A、对

B、错

答案：A

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国网客服中心与接单单位在工单派发环节对同一张工单退单，投诉工单不得超过（），其他工单不得超过（）。

A. 1次、1次

B. 1次、2次

C. 2次、1次

D. 2次、2次

点击查看答案

下列可能造成监控系统发出“断路器控制回路断线”信号的原因是()

A. 二次回路接线松动

B. 断路器辅助接点接触不良合闸或分闸位置继电器故障

C. 分合闸线圈损坏

D. 控制保险熔断或空气开关跳闸

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运检单位应明确设备设施( )责任人，按配电网运维检修规程要求对所辖配电设施设备及通道进行巡视与检查，全面掌握配网设施设备的运行状况，为设备检修提供依据。

A. 运维

B. 检修

C. 巡视

D. 抢修

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国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中四项协同业务指的是业扩全流程监控、配电运营管控、服务质量监督、运营分析决策。

A. 对

B. 错

点击查看答案

供电服务指挥中心对（）等配电设备运行环境风险评估和预警。

A. 防汛滞洪

B. 雷区

C. 重要交跨

D. 树害

E. 外力隐患点

点击查看答案

推进“网格化”规划，坚持（）规划原则，结合市政规划、供电范围、负荷特性、用户需求等特点，合理划分供电网格和供电单元。

A. “标准化”

B. “差异化”

C. “精益化”

D. “普适化”

点击查看答案

供电服务指挥中心应通过主动运检工单的发起、执行、跟踪、督办，对( )运维检修业务进行在线化、移动化、透明化、智能化管控。

A. 变电

B. 输电

C. 配网

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配网建设改造应按照“( )同步”工作要求，实现配网一、二次及通信设备同步储备、同步设计、同步施工、同步调试、同步投运。

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

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当遇到下列（）情况时，不允许对线路进行远方试送。

A. 监控员汇报站内设备不具备远方试送操作条件

B. 运维单位人员汇报由于严重自然灾害、山火等导致线路不具备恢复送电的情况

C. 电缆线路故障或者故障可能发生在电缆段范围内

D. 判断故障可能发生在站内

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建设供电服务指挥平台，实现客户诉求“（）”管理，纵向管控与横向协同兼顾，有利于强化专业协同，压缩管理链条，提高服务管控能力、响应速度和处理效率，实现一口对外、分工协作、内转外不转。

A. 一站式

B. 准军事化

C. 便捷式

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