195.( )当FAS系统报告火警时,由BAS发出指令、FAS执行火灾运行模式。
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7.( )”驰载人文”是向公众传达我们以人为本的人文情怀;”身心直达”是我们对每一位乘客的价值承诺,让乘客身心愉悦地搭乘富有特色的人文地铁。
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26.( )当顾客对服务的期望高于实际的感知时,表现为对服务质量的满意。
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174.( )生产生活给水管道采用铜管焊接。
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44.2018年10月22日,接触网施工负责人致电三号线天元西路站,称供电上网开关出现故障需进入轨行区抢修作业。行车值班员在未与行调确认此项施工作业的前提下,便同意施工人员进入轨行区施工;运营前检查前期行调在询问全线施工是否结束时,才得知存在该项施工。按照现行规定未经( )命令,未经车站清点登记,不得擅自进入隧道或区间作业。
A. 值班站长
B. 行车值班员
C. 行车调度员
D. 环控调度员
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132.( )TVM扫码购票的乘客,办理退票业务时,可现金退款。
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212.( )308.安检设备故障引起大客流时,安检人员立即通知车控室及公安民警,听从公安民警及车站人员指令采取手持安检仪或引导至其他安检点进行安检等措施,配合疏导客流,维持安检秩序。
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28.( )当顾客对服务的期望低于实际的感知时,表现为对服务质量的不满意。
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10.( )无效车票是指过期的或伪造的或车票记录资料被涂改的车票。
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9.( )运营公司的组织理念是平台化协作,生态化成长。
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