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柜面经理职业技能题库
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多选题
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264、关于口头挂失,以下说法正确的是:( )。(1.0分)

A、 借记卡口挂可以在全行任一网点解除

B、 准贷记卡口挂可在发卡行辖内任一网点解除

C、 单折柜面渠道口挂只能在挂失网点解除

D、 单折电子渠道口挂可在一级分行辖内任一网点解除

答案:ABCD

柜面经理职业技能题库
302、网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对相关资料,符合以下哪个条件的,领卡人可签字领取卡片:( )(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3afd-b730-c07f-52a228da6015.html
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287、远程集中授权涉及人员主要包括授权中心负责人、运营主管、授权主管和营业机构内勤行长、柜面经理,其中,营业机构内勤行长主要职责为:( )(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3afd-b730-c07f-52a228da6006.html
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118、超级柜台备用钥匙如需启封,需经( )批准。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3a64-5978-c07f-52a228da601d.html
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4、( )是指核心网点、骨干网点和轻型网点中,位于特色区域,或服务于大型企事业单位、集团、产业集群、小微企业、乡镇等特色客群,突出特色业务、特色区域、特殊客群和专业服务,以办理特色业务和提供特色服务为核心功能的网点。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3a64-4dc0-c07f-52a228da6003.html
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324、下列关于联网核查描述正确的是( )。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3afd-bb18-c07f-52a228da600d.html
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360、结算印章分发必须坚持双人分发、双人领取,确保印章领用安全。(1.0分)
正确错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3be9-1130-c07f-52a228da600b.html
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348、柜面经理指纹自行采集为用户自行登录系统,通过( )完成指纹采集。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3afd-bf00-c07f-52a228da6006.html
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312、专夹保管的档案包括( )。(1.0分)
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183、办理现金管理委托方代收代付业务时,客户部门审核客户所提供证件资料的真实性、完整性、合规性,并在证明文件复印件逐份加盖“与原件核对一致”章和( )。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3a64-6148-c07f-52a228da601e.html
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400、不得在未使用重要空白凭证上加盖本行业务印章或经办人名章。(1.0分)
正确错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3be9-1518-c07f-52a228da601e.html
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264、关于口头挂失,以下说法正确的是:( )。(1.0分)

A、 借记卡口挂可以在全行任一网点解除

B、 准贷记卡口挂可在发卡行辖内任一网点解除

C、 单折柜面渠道口挂只能在挂失网点解除

D、 单折电子渠道口挂可在一级分行辖内任一网点解除

答案:ABCD

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相关题目
302、网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对相关资料,符合以下哪个条件的,领卡人可签字领取卡片:( )(1.0分)

A.  持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致

B.  本行卡持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证

C.  他行卡持卡人持本人有效身份证件,或通过发卡行开具的持卡人证明或其他合理方式确认持卡人身份

D.  代理领卡的,须出具领卡人、持卡人有效身份证件,并通过卡片密码验证

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287、远程集中授权涉及人员主要包括授权中心负责人、运营主管、授权主管和营业机构内勤行长、柜面经理,其中,营业机构内勤行长主要职责为:( )(1.0分)

A.  在业务审批时,对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。

B.  监督指导柜面经理远程集中授权业务操作。

C.  核对客户身份真实性,按照相关业务制度对客户身份证件、现金实物、银行介质、结算凭证等真伪进行严格审核;准确录入相关交易要素,并及时、完整、清晰地采集和传输相关影像资料。

D.  在远程集中授权完成后,对客户签字等后续业务处理的真实性负责。

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118、超级柜台备用钥匙如需启封,需经( )批准。(1.0分)

A.  网点负责人

B.  内勤行长

C.  支行运营部门负责人

D.  支行主管行长

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4、( )是指核心网点、骨干网点和轻型网点中,位于特色区域,或服务于大型企事业单位、集团、产业集群、小微企业、乡镇等特色客群,突出特色业务、特色区域、特殊客群和专业服务,以办理特色业务和提供特色服务为核心功能的网点。(1.0分)

A.  核心网点

B.  骨干网点

C.  轻型网点

D.  特色网点

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324、下列关于联网核查描述正确的是( )。(1.0分)

A.  按照相关业务要求进行联网核查并留存客户身份信息的,在行内核查系统进行留存。

B.  客户二代身份证签发日期晚于行内核查系统留存的,应及时更新

C.  联网核查前,应对客户出示的居民身份证进行初审,确认证件所记载信息清晰完整、证件在有效期内、证件照片与客户本人相符

D.  初审后进行行内核查,核查结果一致,且系统留存照片与证件照片一致,可继续办理业务

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360、结算印章分发必须坚持双人分发、双人领取,确保印章领用安全。(1.0分)
正确错误

A. 正确

B. 错误

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348、柜面经理指纹自行采集为用户自行登录系统,通过( )完成指纹采集。(1.0分)

A.  身份证识别

B.  手机验证

C.  用户自行采集指纹

D.  主管或管理员现场复核

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312、专夹保管的档案包括( )。(1.0分)

A.  账户类资料

B.  客户申请表(单、书)

C.  有权机关查询、冻结、扣划书等涉及外部司法资料

D.  产品及服务协议

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183、办理现金管理委托方代收代付业务时,客户部门审核客户所提供证件资料的真实性、完整性、合规性,并在证明文件复印件逐份加盖“与原件核对一致”章和( )。(1.0分)

A.  经办行章

B.  业务专用章

C.  经办员签章

D.  行名章

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400、不得在未使用重要空白凭证上加盖本行业务印章或经办人名章。(1.0分)
正确错误

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3be9-1518-c07f-52a228da601e.html
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