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客运值班员、值站（行车、票务、服务）

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客运值班员、值站（行车、票务、服务）

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单选题

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30.南京地铁一号线车站建筑设计要求,车站内发生火灾事故时,应保证一列车内的乘客、站台上乘客和工作人员,在( )分钟内撤离站台。

A、　6分钟

B、　5分钟

C、　4分钟

D、　7分钟

答案：A

客运值班员、值站（行车、票务、服务）

17.请简述售票作业程序内容?

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72.( )中国人民解放军、中国人民武装警察部队现役的军官(警官)、文职干部、士兵(义务兵、士官)和军队院校有军籍学员,在全线所有车站凭有效证件免费乘车。

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184.( )车站人员按压紧急停车按钮后,紧急停车的区段范围仅对该车站相应的站台区段有效。

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207.2018年2月9日四号线鼓楼站安检员在休息室使用微波炉时,未现场监护,且微波时间设定过长,致使食物烤焦,产生大量烟雾,烟感探测器发生报警。行值发现后汇报值站,值站闻讯立即赶赴到现场,及时切断了电器电源。运营公司规定严禁违章使用电炉、热得快、取暖器等大功率电器,确因生产需要必须使用的,必须由使用部门上报( )审批,采取安全措施后,确定专人负责,安全使用。

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16.请回答施工计划按作业地点如何分类?

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98.( )类计划是指能随时出清、不影响电客车、工程列车安全通过的,在基地试车线临时的电客车调试,库内单股道施工检修作业(含接触网停电挂地线),不需要工程车配合的接触网练兵线上作业,在基地线路限界外3米内种植树木、搭建相关设施及影响基地行车的施工。

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144.( )2016年8月5日13:28,乘客刘某在即将到达钟灵街站的上行列车2808次头部车厢座位上,突发疾病导致晕倒。13:31被钟灵街站工作人员抬至站台,等待120急救。14:30分120急救人员宣布乘客死亡。按照现行规定发生地外伤亡事故故后,相关人员应及时报车站、驻站民警、安全保卫部、运输管理事业部,必要时报”120”急救中心。地铁员工应立即采取有效措施,抢救伤员、尽量减少损失和影响、寻求证据、挽留证人(两名),及时保存事发录像。

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9.运营公司采用知识管理的手段,不断地进行知识沉淀、知识转移、知识共享、知识创新,由此可见,我们的学习应该采用的态度与观点为学习向上,()。( )

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70.在运营中遇行车设备故障影响列车不能继续运行时,须组织抢修施工,并应遵循( )的原则。

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3.通用服务标准中对员工佩戴饰物有何规定?

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