101.( )运营期间,售票员应将现金存放于视线可接触的地方,或者随身携带,以保证安全。
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254.( )车站客运服务人员(含:安检员、保安员、保洁员)应按照2双/班次发放手套。手套出现破损或处理完红/黄码乘客后立即更换。
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16.乘客使用扫码过闸,一年内不完整进/出站记录达到( )次的,将限制此账号在地铁中使用。
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59.( )因车票原因造成乘客无法出站:属车票本身原因,持南京市民卡以现金形式交纳本次车程费用,凭免费出站票在本站出站;
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242.下列哪里没有气体灭火系统的保护( )
A. 牵引降压混合
B. 气瓶间
C. 信号设备机房
D. 通信设备机房
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178.关于列车带错误行车凭证行车处理方式中,错误的是( ):
A. 发现列车错带凭证时,列车已安全到达前方站,则汇报行调,该凭证收回,继续按规定办理接发列车作业。
B. 列车还未动车,则收回错误凭证,补交接正确的行车凭证。
C. 列车已动车且未到达前方站,司机直接运行至前方站台,车站准备接车。
D. 前方进路未准备妥当,则待前方进路准备妥当后,再通知司机运行到前方站,该凭证收回,继续按规定办理接发列车作业。
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15.取消故障广播的时机:( )晚点,车站接到综调故障恢复信息后,待首趟载客列车发出后停止故障广播的播报。
A. 3-5分钟
B. 5-8分钟
C. 5-10分钟
D. 5-15分钟
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28.值班站长于首班载客列车到站前( )分钟确认站台安全员到岗,负责完成开启出入口、电扶梯、残疾人电梯等工作。
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36.根据《乘客服务标准》,以下( )种情况不需要车站播放退票广播。
A. 本站清客
B. OCC发布列车延误超过20分钟
C. 本站AFC设备故障
D. 列车延误在3分钟内
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26.在非付费区的过期票按以下票务处理原则,但不包括( )。
A. 回收此票
B. 不填写《乘客事务处理单》
C. 付费更新
D. 请乘客重新购票
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