33.( )非人为原因导致计次卡失效,车站在POST上分析车票信息后填写《乘客事务处理单》,登记有效期、剩余次数、卡号,乘客姓名,联系方式等,双方签字确认。并告知乘客7个工作日内携《乘客事务处理单》到本站领取更换后的计次卡,超过30日未领取,车站将计次卡上交机电分公司。
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173.( )路票填写如有增添字句及涂改,可划线盖章更正,并正常使用。
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239.( )生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。
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85.关于施工纪律及现场作业纪律的有关规定,下列错误的是( )
A. 施工结束后,施工人员须清理好现场,将所动的设备恢复到正常行车条件并清点工器具、人员、撤除防护措施后,方准撤离施工现场。
B. 施工作业时,保安应做好过程监控,及时处理施工中发生的问题,必要时向调度室汇报。
C. 在施工登记请销点时,认真核对施工人员相关凭证,做好台帐记录资料备案。
D. 遇特殊情况需延长施工作业时间时,施工负责人应在计划结束前的30分钟向行车值班员申请,得到同意后方可延长。(影响正线行车的施工应征得行车调度员的同意)。施工管理系统中点击延迟销点,人工办理时记录延点原因和延点时间;
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235.( )生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立健全全员安全生产责任制和安全生产规章制度,加大对安全生产资金、物资、技术、人员的投入保障力度,改善安全生产条件,加强安全生产标准化建设,构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,健全风险防范化解机制,提高安全生产水平,确保安全生产。
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13.( )服务的特性之一,就是服务和有形的产品相比较,服务是无形的。
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10.( )拾遗物品由车站当班行车值班员与拾获人共同清点拾遗物品后,在《拾遗物品登记簿》上登记,贵重物品(如珠宝、首饰、手机、手提电脑、照相机等)需拍照登记。
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158.( )事故按责任程度可分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任、一定责任。
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52.备用金可在以下几种情况使用,除了( )。
A. 应急情况下的预付现金
B. 补原因不明的银行短款
C. 补充到TVM,满足TVM找零需要
D. 车站客服中心的乘客兑零找零
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246.发生隧道事故时,如果火灾信号和阻塞信号同时出现,则( )优先。
A. 火灾模式
B. 阻塞模式
C. 不执行任何模式
D. 同时执行
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