18.以下哪一项不属于”六化”精进法。( )
A. 标杆化
B. 制度化
C. 自主化
D. 社会化
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173.2014年3月26日晚行调要求十号线雨山路站下轨行区确认进路上道岔位置并加钩锁器,站务人员未发现D1403道岔开通位置不正确(应开通右位,实际开通在左位),随后工程车司机发现D1403道岔位置不正确,立即采取紧急制动措施,停车后距道岔约15米。下列关于人工排列进路的作业程序,错误的是( )
A. 人工办理进路需携带工具:信号灯/旗、行车备品箱钥匙、对讲机(400兆)、无线调度电台(800兆)、手电筒,着荧光衣、戴手套。
B. 当上(下)行线路的进路准备妥当并出清线路后,报告车控室,再准备下(上)行线路进路。
C. 现场确认道岔,需要转向时应一人操作。操作者用工具按正确程序断电及打开盖孔板,手摇道岔,准备好进路,确认道岔位置正确后加锁。
D. 值班站长接到进路准备妥当、线路出清的汇报后,立即做好相应线路的接车或发车准备工作。
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167.( )显示调车手信号须待司机开出后方可收回。
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21.( )南京地铁的企业愿景是建百年人文地铁,创都市交通新生活。
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149.特殊情况下,列车运行时有关人员昼间显示发车手信号的,以下正确的是( )
A. 展开的红色信号旗,无红色信号旗时,两臂高举头上,向两侧急剧摇动。
B. 展开红旗下压数次,无信号旗时,两臂高举头上,向两侧急剧摇动。
C. 展开的黄色信号旗,无黄色信号旗时,用绿色信号旗下压数次。
D. 展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动。
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40.当顾客对服务的期望低于实际的感知时,表现为对服务质量的( )。
A. 惊喜
B. 满意
C. 极度不满
D. 不满
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65.( )配发纸票时,应按票号从小号到大号进行配票。
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40.( )由于地铁运营原因造成清客,乘客在7日之内可在客服中心办理单程票或储值票免费更新手续。
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94.( )车站审核施工计划、施工负责人施工凭证,督促施工人员(除施工负责人/施工联络人外)携工器具物料至站台施工人员等待区域,当班值站亲自或指定胜任人员至站台施工人员等待区域清点、核对请点施工物料清单,确认具备施工条件,施工登记并向行调请点。
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81.以下哪种卡没有换乘优惠( )。
A. 诚信卡
B. 学生卡
C. 成人卡
D. 敬老卡
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