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客运值班员、值站（行车、票务、服务）

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客运值班员、值站（行车、票务、服务）

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判断题

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300.( )保安人员首次到站需将《保安人员信息登记卡》交至属地车站。属地车站负责本站保安人员《保安人员信息登记卡》的统一保管,并根据内容建立车站保安人员信息台账并及时更新。

A、正确

B、错误

答案：A

客运值班员、值站（行车、票务、服务）

209.修改后的《安全生产法》由第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议于2021年6月10日通过,自2021年( )起施行。

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72.( )属于B3/C2类的作业,不需要提报计划,施工负责人直接与基地信号楼调度员/车站行车值班员/电调/环调等人员联系并登记,经基地信号楼调度员/车站行车值班员/电调等相关人员同意并办理请点手续后开始施工。

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31.( )与乘客事务处理单相关的废票有TVM废票、GATE废票、编码分拣机废票。

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124.( )乘客乘坐超程时,出站时需补交超过部分乘车费用后,方可出站。

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5.( )十字文明服务用语是:”你好、请、谢谢、对不起、再见”。

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84.定额发票配发使用原则错误的是( )。

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46.( )乘客使用IC卡乘车,不足以支付所到达车站的实际车费时,按照尾程优惠的原则,直接扣除卡内余额后让乘客出站。

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41.( )值班站长于首班载客列车到站前15分钟确认站台安全员到岗,确认出入口、电扶梯开启完毕。

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37.( )当日购买的单程票,未经使用,可在购买当日至售卖车站客服中心办理退票手续。

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184.( )车站人员按压紧急停车按钮后,紧急停车的区段范围仅对该车站相应的站台区段有效。

题目内容

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)

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客运值班员、值站（行车、票务、服务）

300.( )保安人员首次到站需将《保安人员信息登记卡》交至属地车站。属地车站负责本站保安人员《保安人员信息登记卡》的统一保管,并根据内容建立车站保安人员信息台账并及时更新。

A、正确

B、错误

答案：A

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209.修改后的《安全生产法》由第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议于2021年6月10日通过,自2021年( )起施行。

A. 06月30日

B. 07月01日

C. 09月01日

D. 10月01日

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A. 正确

B. 错误

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31.( )与乘客事务处理单相关的废票有TVM废票、GATE废票、编码分拣机废票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

124.( )乘客乘坐超程时,出站时需补交超过部分乘车费用后,方可出站。

A. 正确

B. 错误

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5.( )十字文明服务用语是:”你好、请、谢谢、对不起、再见”。

A. 正确

B. 错误

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84.定额发票配发使用原则错误的是( )。

A. 　先进先出

B. 　后进先出

C. 　从小到大

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46.( )乘客使用IC卡乘车,不足以支付所到达车站的实际车费时,按照尾程优惠的原则,直接扣除卡内余额后让乘客出站。

A. 正确

B. 错误

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41.( )值班站长于首班载客列车到站前15分钟确认站台安全员到岗,确认出入口、电扶梯开启完毕。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

37.( )当日购买的单程票,未经使用,可在购买当日至售卖车站客服中心办理退票手续。

A. 正确

B. 错误

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184.( )车站人员按压紧急停车按钮后,紧急停车的区段范围仅对该车站相应的站台区段有效。

A. 正确

B. 错误

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