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客运值班员、值站(行车、票务、服务)
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33.请简述运营突发事件的分级?

答案:答:特别重大级(I级,红色):发生一般行车事故,或造成人员伤亡,或预计中断正线运营时间30分钟以上。重大级(II级,橙色):发生行车事故苗头或预计中断正线运营时间20至30分钟。较大级(III级,黄色):中断正线运营时间10至20分钟。一般级(IV级,蓝色):中断正线运营时间5至10分钟。

客运值班员、值站(行车、票务、服务)
107.日补充计划要在月计划的基础上进行安排。日补充计划申报的作业项目原则上不得超过同期同类月计划内日作业项目的( )%,施工计划因特殊情况需要变动以《计划变更表》的形式提报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-6500-c07f-52a228da6006.html
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16.根据南京地铁最新线网规划,共有( )条线路,总里程775公里。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-5560-c07f-52a228da600f.html
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217.以下属于生产经营单位主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责的是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-74a0-c07f-52a228da6008.html
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223.( )车站在发生行车、火灾、爆炸、毒气袭击等危及人员安全的事件时,要以救人为首要原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8ff8-c07f-52a228da601b.html
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97.( )车站现金只能存放在车站现金安全区域,如AFC票务室、客服中心处、TVM等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-3fc8-c07f-52a228da6020.html
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13.( )服务的特性之一,就是服务和有形的产品相比较,服务是无形的。
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38.钥匙使用注意事项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-4798-c07f-52a228da6018.html
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226.根据《南京地铁运营有限责任公司新冠肺炎疫情常态化防控工作方案(2021年8月版)》,客运分公司负责落实进入车站办公区域内人员的健康码查验、测
温、人员信息登记工作,健康码绿码且体温( )方可进入车站办公场所。
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21.运营公司的经营理念是:( )
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175.( )信号联锁设备故障时,进路上的道岔必须人工办理,中间站道岔必须加装钩锁器并锁定,折返站道岔加装钩锁器只挂不锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8c10-c07f-52a228da6012.html
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客运值班员、值站(行车、票务、服务)

33.请简述运营突发事件的分级?

答案:答:特别重大级(I级,红色):发生一般行车事故,或造成人员伤亡,或预计中断正线运营时间30分钟以上。重大级(II级,橙色):发生行车事故苗头或预计中断正线运营时间20至30分钟。较大级(III级,黄色):中断正线运营时间10至20分钟。一般级(IV级,蓝色):中断正线运营时间5至10分钟。

客运值班员、值站(行车、票务、服务)
相关题目
107.日补充计划要在月计划的基础上进行安排。日补充计划申报的作业项目原则上不得超过同期同类月计划内日作业项目的( )%,施工计划因特殊情况需要变动以《计划变更表》的形式提报。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

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16.根据南京地铁最新线网规划,共有( )条线路,总里程775公里。

A. 22

B. 30

C. 17

D. 20

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217.以下属于生产经营单位主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责的是:( )

A.  制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为

B.  组织建立并落实安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制

C.  组织或者参与本单位安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况

D.  检查本单位的安全生产状况

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223.( )车站在发生行车、火灾、爆炸、毒气袭击等危及人员安全的事件时,要以救人为首要原则。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8ff8-c07f-52a228da601b.html
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97.( )车站现金只能存放在车站现金安全区域,如AFC票务室、客服中心处、TVM等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-3fc8-c07f-52a228da6020.html
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13.( )服务的特性之一,就是服务和有形的产品相比较,服务是无形的。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3c65-5ef8-c07f-52a228da601c.html
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38.钥匙使用注意事项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-4798-c07f-52a228da6018.html
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226.根据《南京地铁运营有限责任公司新冠肺炎疫情常态化防控工作方案(2021年8月版)》,客运分公司负责落实进入车站办公区域内人员的健康码查验、测
温、人员信息登记工作,健康码绿码且体温( )方可进入车站办公场所。

A.  <37.3℃

B.  ≤37.3℃

C.  ≤37.4℃

D.  <37.4℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-74a0-c07f-52a228da6011.html
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21.运营公司的经营理念是:( )

A.  思全局,共发展

B.  安全发展、科学发展、创新发展、可持续发展

C.  业绩是本,效率为先

D.  人文引领,创新驱动,效益为先

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175.( )信号联锁设备故障时,进路上的道岔必须人工办理,中间站道岔必须加装钩锁器并锁定,折返站道岔加装钩锁器只挂不锁。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8c10-c07f-52a228da6012.html
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