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客运值班员、值站(行车、票务、服务)
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客运值班员、值站(行车、票务、服务)
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单选题
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3.由于地铁运营原因造成清客,乘客在( )之内可在客服中心办理单程票退票或储值票免费更新手续。

A、 5日

B、 5个工作日

C、 7日

D、 7个工作日

答案:C

客运值班员、值站(行车、票务、服务)
133.轨行区积水但水淹至轨面(结合区间蓝色水位标进行综合判断),司机须在积水区域前停车确认。专业未到达前由司机确认,专业到达后由专业确认。现场确认积水面淹过轨面且水面高度至轨面未超过5cm时,电客车限速( )km/h通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-68e8-c07f-52a228da6006.html
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19.( )有道文化之口号是驰载人文,身心直达。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3de2-4e80-c07f-52a228da6005.html
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111.关于施工相关法律,下列选项错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-6500-c07f-52a228da600a.html
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33.在顾客投诉处理中应把握四项原则,即( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3c65-5b10-c07f-52a228da6017.html
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84.定额发票配发使用原则错误的是( )。
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85.( )影响正线、辅助线行车的施工计划为B类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8440-c07f-52a228da6004.html
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91.车站范围内装饰,天花板,地砖,钢花玻璃,大理石,混凝土等出现损坏,给乘客带来不便,应报( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-6118-c07f-52a228da6012.html
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43.( )车站只提供单程票发票,一卡通储值票应在购买/充值时索取。
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11.( )非正常车票是指在半自动售票机上无法读取信息的车票。
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248.( )事故隐患排查治理情况应当如实记录落实整改,无需向从业人员通报。
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题目内容
(
单选题
)
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客运值班员、值站(行车、票务、服务)

3.由于地铁运营原因造成清客,乘客在( )之内可在客服中心办理单程票退票或储值票免费更新手续。

A、 5日

B、 5个工作日

C、 7日

D、 7个工作日

答案:C

客运值班员、值站(行车、票务、服务)
相关题目
133.轨行区积水但水淹至轨面(结合区间蓝色水位标进行综合判断),司机须在积水区域前停车确认。专业未到达前由司机确认,专业到达后由专业确认。现场确认积水面淹过轨面且水面高度至轨面未超过5cm时,电客车限速( )km/h通过。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 25

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19.( )有道文化之口号是驰载人文,身心直达。

A. 正确

B. 错误

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111.关于施工相关法律,下列选项错误的是( )

A.  生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。

B.  生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。

C.  生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的安全标语。

D.  生产经营单位的安全生产管理人员应当根据本单位的生产经营特点,对安全生产状况进行经常性检查。

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33.在顾客投诉处理中应把握四项原则,即( )的原则。

A.  拖延、克制、沟通、妥协

B.  倾听、交流、辩解、快捷

C.  理解、克制、真诚、快捷

D.  解释、申诉、交流、沟通

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84.定额发票配发使用原则错误的是( )。

A.  先进先出

B.  后进先出

C.  从小到大

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-37f8-c07f-52a228da6004.html
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85.( )影响正线、辅助线行车的施工计划为B类。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8440-c07f-52a228da6004.html
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91.车站范围内装饰,天花板,地砖,钢花玻璃,大理石,混凝土等出现损坏,给乘客带来不便,应报( )

A.  工务分公司

B.  控制中心

C.  机电分公司

D.  客运分公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-6118-c07f-52a228da6012.html
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43.( )车站只提供单程票发票,一卡通储值票应在购买/充值时索取。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-3be0-c07f-52a228da6012.html
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11.( )非正常车票是指在半自动售票机上无法读取信息的车票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-37f8-c07f-52a228da6015.html
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248.( )事故隐患排查治理情况应当如实记录落实整改,无需向从业人员通报。

A. 正确

B. 错误

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