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客运值班员、值站(行车、票务、服务)
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客运值班员、值站(行车、票务、服务)
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6.对于在100元以下(含100元)的短款需要查看录像的,由( )一同到银行查看。

A、 机电分公司收益审核员、客运分公司票务工程师和车站当事人

B、 机电分公司收益审核员、票务稽查员和车站当事人

C、 运管部相关人员、客运分公司票务工程师和车站当事人

D、 机电分公司收益审核员、运管部相关人员和车站当事人

答案:A

客运值班员、值站(行车、票务、服务)
17.客运值班员应在首班载客列车到站前()开启AFC设备(除闸机外),首班载客列车到站前()开启闸机。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3c65-5b10-c07f-52a228da6007.html
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173.2014年3月26日晚行调要求十号线雨山路站下轨行区确认进路上道岔位置并加钩锁器,站务人员未发现D1403道岔开通位置不正确(应开通右位,实际开通在左位),随后工程车司机发现D1403道岔位置不正确,立即采取紧急制动措施,停车后距道岔约15米。下列关于人工排列进路的作业程序,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-6cd0-c07f-52a228da6011.html
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135.车站火灾按照发生地点的不同分为一般级和重大级,重大级指的是无气体灭火装置的车站设备房火灾、车站()火灾和()火灾。( )
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37.服务企业有形的设施设备和人员外表,属于服务质量要素中的( )。
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17.( )运营愿景、运营使命、运营核心价值观为有道文化”铁三角”基本组成部分,是有道文化的灵魂及公司持续发展的动力之源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3de2-4e80-c07f-52a228da6003.html
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134.( )免(收)费外服卡的申领单位在办理时交纳履约保证金,其中,办理1~20张交纳1000元。
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38.节假日大客流时,当车站营销类车票低于车站销售量时,机电分公司提前( )天将车票配送到车站。
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24.地铁正线间以及与其它交通线间交叉采用( )交叉,以保证高效、安全。
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51.值班站长于首班载客列车到站前( )确认站台安全员到岗,确认出入口、电扶梯开启完毕。
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130.( )”南京地铁电子卡”的乘客对使用协议有疑问,可拨打地铁公司服务热线。
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单选题
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客运值班员、值站(行车、票务、服务)

6.对于在100元以下(含100元)的短款需要查看录像的,由( )一同到银行查看。

A、 机电分公司收益审核员、客运分公司票务工程师和车站当事人

B、 机电分公司收益审核员、票务稽查员和车站当事人

C、 运管部相关人员、客运分公司票务工程师和车站当事人

D、 机电分公司收益审核员、运管部相关人员和车站当事人

答案:A

客运值班员、值站(行车、票务、服务)
相关题目
17.客运值班员应在首班载客列车到站前()开启AFC设备(除闸机外),首班载客列车到站前()开启闸机。( )

A.  10分钟,15分钟

B.  10分钟,5分钟

C.  15分钟,10分钟

D.  5分钟,10分钟

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173.2014年3月26日晚行调要求十号线雨山路站下轨行区确认进路上道岔位置并加钩锁器,站务人员未发现D1403道岔开通位置不正确(应开通右位,实际开通在左位),随后工程车司机发现D1403道岔位置不正确,立即采取紧急制动措施,停车后距道岔约15米。下列关于人工排列进路的作业程序,错误的是( )

A.  人工办理进路需携带工具:信号灯/旗、行车备品箱钥匙、对讲机(400兆)、无线调度电台(800兆)、手电筒,着荧光衣、戴手套。

B.  当上(下)行线路的进路准备妥当并出清线路后,报告车控室,再准备下(上)行线路进路。

C.  现场确认道岔,需要转向时应一人操作。操作者用工具按正确程序断电及打开盖孔板,手摇道岔,准备好进路,确认道岔位置正确后加锁。

D.  值班站长接到进路准备妥当、线路出清的汇报后,立即做好相应线路的接车或发车准备工作。

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135.车站火灾按照发生地点的不同分为一般级和重大级,重大级指的是无气体灭火装置的车站设备房火灾、车站()火灾和()火灾。( )

A.  管理用房;站台站厅

B.  办公用房;站台站厅

C.  管理用房;公共区域

D.  办公用房;公共区域

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37.服务企业有形的设施设备和人员外表,属于服务质量要素中的( )。

A.  有形性

B.  移情性

C.  响应性

D.  可靠性

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17.( )运营愿景、运营使命、运营核心价值观为有道文化”铁三角”基本组成部分,是有道文化的灵魂及公司持续发展的动力之源。

A. 正确

B. 错误

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134.( )免(收)费外服卡的申领单位在办理时交纳履约保证金,其中,办理1~20张交纳1000元。

A. 正确

B. 错误

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38.节假日大客流时,当车站营销类车票低于车站销售量时,机电分公司提前( )天将车票配送到车站。

A. 3

B. 5

C. 2

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-3028-c07f-52a228da6010.html
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24.地铁正线间以及与其它交通线间交叉采用( )交叉,以保证高效、安全。

A.  平面

B.  地上

C.  地下

D.  立体

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51.值班站长于首班载客列车到站前( )确认站台安全员到岗,确认出入口、电扶梯开启完毕。

A.  5分钟

B.  10分钟

C.  15分钟

D.  30分钟

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130.( )”南京地铁电子卡”的乘客对使用协议有疑问,可拨打地铁公司服务热线。

A. 正确

B. 错误

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