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客运值班员、值站（行车、票务、服务）

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客运值班员、值站（行车、票务、服务）

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23.非正常车票是指( )。

A、　在半自动售票机上无法读取信息的车票

B、　过期的或伪造的或超程的车票

C、　无进站信息的车票

D、　过期的或伪造的或无进站信息的车票

答案：A

客运值班员、值站（行车、票务、服务）

153.( )列车、车辆发生冲突、脱轨为A类运营险性事件。

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279.( )正常情况下,火灾模式为自动执行。其中车站火灾信号由车站FAS系统发出,当车站BAS系统收到火灾信号时,将自动转入事故模式,启动相关设备,并进行声光报警。

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249.在火警需要操作REL设备时,可以( )进行需要的操作。

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28.成人在付费区,下列哪些情况不属于无票乘车( )。

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239.( )生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。

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262.( )区间电动蝶阀具有就地按钮箱手动控制和FAS系统执行的远程控制功能。

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41.服务质量要素中的( )是指员工可靠、准确执行所承诺服务的能力。

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39.( )由于地铁运营原因造成清客,乘客在7个工作日可在客服中心办理单程票退票或储值票免费更新手续。

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46.消防器材的定义?

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206.消防安全检查的形式不包括( )。

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客运值班员、值站（行车、票务、服务）

题目内容

(

单选题

)

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客运值班员、值站（行车、票务、服务）

23.非正常车票是指( )。

A、　在半自动售票机上无法读取信息的车票

B、　过期的或伪造的或超程的车票

C、　无进站信息的车票

D、　过期的或伪造的或无进站信息的车票

答案：A

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153.( )列车、车辆发生冲突、脱轨为A类运营险性事件。

A. 正确

B. 错误

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279.( )正常情况下,火灾模式为自动执行。其中车站火灾信号由车站FAS系统发出,当车站BAS系统收到火灾信号时,将自动转入事故模式,启动相关设备,并进行声光报警。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

249.在火警需要操作REL设备时,可以( )进行需要的操作。

A. 　直接打碎REL的玻璃

B. 　到车控室借钥匙打开REL

C. 　到FAS主机上

D. 　到EST主机上

点击查看答案

28.成人在付费区,下列哪些情况不属于无票乘车( )。

A. 　使用伪造车票

B. 　使用过期票

C. 　所持车票的记录资料涂改、擦除

D. 　大客流或设备故障期间乘客使用纸票

点击查看答案

239.( )生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

262.( )区间电动蝶阀具有就地按钮箱手动控制和FAS系统执行的远程控制功能。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

41.服务质量要素中的( )是指员工可靠、准确执行所承诺服务的能力。

A. 　有形性

B. 　移情性

C. 　响应性

D. 　可靠性

点击查看答案

39.( )由于地铁运营原因造成清客,乘客在7个工作日可在客服中心办理单程票退票或储值票免费更新手续。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

46.消防器材的定义?

点击查看答案

206.消防安全检查的形式不包括( )。

A. 　一般检查

B. 　夜间检查

C. 　定期检查

D. 　技术检查

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