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客运值班员、值站(行车、票务、服务)
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客运值班员、值站(行车、票务、服务)
题目内容
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判断题
)
101.( )运营期间,售票员应将现金存放于视线可接触的地方,或者随身携带,以保证安全。

A、正确

B、错误

答案:B

客运值班员、值站(行车、票务、服务)
91.车站范围内装饰,天花板,地砖,钢花玻璃,大理石,混凝土等出现损坏,给乘客带来不便,应报( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-6118-c07f-52a228da6012.html
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11.对于乘客事务处理中储值票乘客未带现金时,应根据乘客实际车程,由车站工作人员在本站进、出站闸机上刷卡扣值,对于6元的车程,学生票应刷本站进出几次(无换乘)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-43b0-c07f-52a228da6027.html
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295.( )气体灭火系统的控制方式只有自动控制和手动控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-97c8-c07f-52a228da6017.html
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29.动火作业结束后,车站应如何履行现场监管职责?
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34.相关车站根据OCC发布的延误信息,预计晚点在10分钟及以内的,每( )分钟播报一次稍有延误的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3c65-5b10-c07f-52a228da6018.html
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95.( )2019年4月28日十号线0301次司机发现中胜下行进站前约300米处轨行区左侧有异物,司机停车确认为探照灯并取下,经调查该探照灯为10A2-27-09施工遗留。按照现行规定车站应审核施工计划、施工负责人施工凭证,督促施工人员(除施工负责人/施工联络人外)携工器具物料至站台施工人员等待区域,当班值站亲自或指定胜任人员至站台施工人员等待区域清点、核对销点施工物料清单,并与请点物料清单核对,确认人员工具清、设备正常,向行调销点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8440-c07f-52a228da600e.html
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37.服务企业有形的设施设备和人员外表,属于服务质量要素中的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3c65-5b10-c07f-52a228da601b.html
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248.下列关于车站火灾IBP盘叙述正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-7888-c07f-52a228da600a.html
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292.( )在火警需要操作REL设备时,可以直接打碎REL的玻璃进行需要的操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-97c8-c07f-52a228da6014.html
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224.根据《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南(第六版)》,工作人员工作期间,全程配戴( )或以上级别口罩,戴一次性手套;乘客戴一次性医用口罩、医用外科口罩或以上防护等级口罩。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-74a0-c07f-52a228da600f.html
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题目内容
(
判断题
)
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客运值班员、值站(行车、票务、服务)

101.( )运营期间,售票员应将现金存放于视线可接触的地方,或者随身携带,以保证安全。

A、正确

B、错误

答案:B

客运值班员、值站(行车、票务、服务)
相关题目
91.车站范围内装饰,天花板,地砖,钢花玻璃,大理石,混凝土等出现损坏,给乘客带来不便,应报( )

A.  工务分公司

B.  控制中心

C.  机电分公司

D.  客运分公司

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11.对于乘客事务处理中储值票乘客未带现金时,应根据乘客实际车程,由车站工作人员在本站进、出站闸机上刷卡扣值,对于6元的车程,学生票应刷本站进出几次(无换乘)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-43b0-c07f-52a228da6027.html
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295.( )气体灭火系统的控制方式只有自动控制和手动控制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-97c8-c07f-52a228da6017.html
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29.动火作业结束后,车站应如何履行现场监管职责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-9bb0-c07f-52a228da601c.html
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34.相关车站根据OCC发布的延误信息,预计晚点在10分钟及以内的,每( )分钟播报一次稍有延误的信息。

A. 5

B. 3

C. 2

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3c65-5b10-c07f-52a228da6018.html
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95.( )2019年4月28日十号线0301次司机发现中胜下行进站前约300米处轨行区左侧有异物,司机停车确认为探照灯并取下,经调查该探照灯为10A2-27-09施工遗留。按照现行规定车站应审核施工计划、施工负责人施工凭证,督促施工人员(除施工负责人/施工联络人外)携工器具物料至站台施工人员等待区域,当班值站亲自或指定胜任人员至站台施工人员等待区域清点、核对销点施工物料清单,并与请点物料清单核对,确认人员工具清、设备正常,向行调销点。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8440-c07f-52a228da600e.html
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37.服务企业有形的设施设备和人员外表,属于服务质量要素中的( )。

A.  有形性

B.  移情性

C.  响应性

D.  可靠性

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248.下列关于车站火灾IBP盘叙述正确的是( )

A.  每个按钮表示多种车站火灾通风模式。

B.  按下按钮后,按钮将自行弹起,且按钮灯亮。

C.  系统将按照该按钮代表的车站火灾通风模式动作表,启动相应的通风系统设备。

D.  系统复位时,只能由OCC向车站发送复位指令,停止执行相应的火灾通风模式。

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292.( )在火警需要操作REL设备时,可以直接打碎REL的玻璃进行需要的操作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-97c8-c07f-52a228da6014.html
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224.根据《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南(第六版)》,工作人员工作期间,全程配戴( )或以上级别口罩,戴一次性手套;乘客戴一次性医用口罩、医用外科口罩或以上防护等级口罩。

A.  医用口罩

B.  一次性医用口罩

C.  一次性医用防护口罩

D.  医用外科口罩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-74a0-c07f-52a228da600f.html
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