35.( )售票员应优先处理非付费区内乘客,并要礼貌地让付费区内乘客稍等。
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5.行调发布书面命令的情况有哪些?
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5.运营公司的服务品牌是()。( )
A. 人本地铁
B. 绿色地铁
C. 人文地铁
D. 乐程365
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14.故障延误判断,预计在()以内时,不对外发布晚点信息;在()时,对本线路受影响车站及列车发布列车稍有延误的信息;在()时,对故障线路及其直接换乘线路的受影响车站及列车发布列车延误信息,提醒乘客及时变更出行路径。( )
A. 3分钟,3-5分钟,5分钟以上
B. 3分钟,3-8分钟,8分钟以上
C. 5分钟,5-8分钟,8分钟以上
D. 5分钟,5-10分钟,10分钟以上
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90.FAS(火灾自动报警系统)发生主机、消防按钮等故障,应报( )
A. 工务分公司
B. 控制中心
C. 机电分公司
D. 客运分公司
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51.钱币破损面积大于50%,其兑换标准为( )。
A. 按全额面值兑换
B. 按半额面值兑换
C. 按1/4面值兑换
D. 不予以兑换
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32.乘客未赶上地铁末班车,如何处理?
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38.节假日大客流时,当车站营销类车票低于车站销售量时,机电分公司提前( )天将车票配送到车站。
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22.( )收到残币或假币时,应说:”对不起,请换一张钞票。”
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165.( )所谓信号是指示列车运行与调车工作开展的命令,它传达指挥者的意图,指示列车运行条件,表示有关行车设备的位置和状态等,是行车指挥的一种形式。
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