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客运值班员、值站(行车、票务、服务)
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客运值班员、值站(行车、票务、服务)
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简答题
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16.请说出目前哪些证件可在南京地铁免费乘车?

答案:答:《南京市离休干部免费乘车证》,《中华人民共和国残疾人证》,《中华人民共和国残疾军人证》,《中华人民共和国伤残人民警察证》,中国人民解放军、中国人民武装警察部队现役的军官(警官)证、文职干部证、士官证、义务兵证和军队院校有军籍学员的学员证,江苏省无偿献血荣誉证或证书,中国人民解放军离休干部荣誉证、军官退休证、文职干部退休证、士官退休证;中国人民武装警察部队离休干部荣誉证、警官退休证、文职干部退休证;国家综合性消防救援队伍干部证,消防员证、学员证、退休证。

客运值班员、值站(行车、票务、服务)
43.服务质量只有一部分可以由服务提供者评定,其余要通过( )的体验和感受进行评价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3c65-5ef8-c07f-52a228da6005.html
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59.违反企业边门管理办法,私自放行人员从边门出入属于( )类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-3410-c07f-52a228da600a.html
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34.( )终点站站台人员清客完毕后应及时显示”发车”信号通知司机。
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55.客车在运行中司机应在前端驾驶,如推进运行时,应有( )在前端驾驶室引导和监控客车运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-5d30-c07f-52a228da6009.html
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10.( )工程车(轨道车)指有内燃机动力,用来在轨道上施工时,运载工具和施工人员用的车辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-7c70-c07f-52a228da6006.html
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66.( )机车、车辆无论空、重状态,均不得超出机车、车辆限界。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8058-c07f-52a228da6017.html
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6.( )主题名为”国防教育车站”的是南京南站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3d38-9930-c07f-52a228da6005.html
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46.一名乘客可以携带物品的重量不得超过( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-3028-c07f-52a228da6018.html
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23.请简述收取假钞的处理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-4798-c07f-52a228da6009.html
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39.( )由于地铁运营原因造成清客,乘客在7个工作日可在客服中心办理单程票退票或储值票免费更新手续。
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简答题
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客运值班员、值站(行车、票务、服务)

16.请说出目前哪些证件可在南京地铁免费乘车?

答案:答:《南京市离休干部免费乘车证》,《中华人民共和国残疾人证》,《中华人民共和国残疾军人证》,《中华人民共和国伤残人民警察证》,中国人民解放军、中国人民武装警察部队现役的军官(警官)证、文职干部证、士官证、义务兵证和军队院校有军籍学员的学员证,江苏省无偿献血荣誉证或证书,中国人民解放军离休干部荣誉证、军官退休证、文职干部退休证、士官退休证;中国人民武装警察部队离休干部荣誉证、警官退休证、文职干部退休证;国家综合性消防救援队伍干部证,消防员证、学员证、退休证。

客运值班员、值站(行车、票务、服务)
相关题目
43.服务质量只有一部分可以由服务提供者评定,其余要通过( )的体验和感受进行评价。

A.  顾客

B.  企业

C.  员工

D.  义务监督员

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59.违反企业边门管理办法,私自放行人员从边门出入属于( )类票务事故。

A.  一

B.  二

C.  三

D.  四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-3410-c07f-52a228da600a.html
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34.( )终点站站台人员清客完毕后应及时显示”发车”信号通知司机。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-7c70-c07f-52a228da601e.html
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55.客车在运行中司机应在前端驾驶,如推进运行时,应有( )在前端驾驶室引导和监控客车运行。

A.  站台安全员

B.  车站工作人员

C.  值班站长

D.  监控员

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10.( )工程车(轨道车)指有内燃机动力,用来在轨道上施工时,运载工具和施工人员用的车辆。

A. 正确

B. 错误

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66.( )机车、车辆无论空、重状态,均不得超出机车、车辆限界。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8058-c07f-52a228da6017.html
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6.( )主题名为”国防教育车站”的是南京南站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3d38-9930-c07f-52a228da6005.html
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46.一名乘客可以携带物品的重量不得超过( )千克。

A. 30

B. 25

C. 20

D. 0.15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-3028-c07f-52a228da6018.html
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23.请简述收取假钞的处理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-4798-c07f-52a228da6009.html
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39.( )由于地铁运营原因造成清客,乘客在7个工作日可在客服中心办理单程票退票或储值票免费更新手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-3be0-c07f-52a228da600e.html
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