APP下载
首页
>
车辆交通
>
客运值班员、值站(行车、票务、服务)
搜索
客运值班员、值站(行车、票务、服务)
题目内容
(
判断题
)
24.( )讲话礼貌、清楚。要注意声音的大小和讲话的速度,应避免声音过大、速度太快或太慢,不使用过快或阴郁的言语。

A、正确

B、错误

答案:A

客运值班员、值站(行车、票务、服务)
140.( )级突发大客流是指站台及站厅付费区比较拥挤,列车到达后满载、部分乘客无法上车,但车站运营秩序未受到较严重影响,需在闸机处采取限流措施的突发性大客流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-68e8-c07f-52a228da600d.html
点击查看题目
21.( )南京地铁的企业愿景是建百年人文地铁,创都市交通新生活。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3de2-4e80-c07f-52a228da6007.html
点击查看题目
43.车站在清点TVM过程中发现假币、残损币,应将钱币装入专用信封,信封上应备注哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-4798-c07f-52a228da601d.html
点击查看题目
272.( )如需长时间开门,可按轿厢内的开门按钮或本层的外呼按钮,长时间站在门中间挡门将会导致死机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-97c8-c07f-52a228da6000.html
点击查看题目
143.以下关于站台门夹人夹物的处置措施中错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-68e8-c07f-52a228da6010.html
点击查看题目
90.FAS(火灾自动报警系统)发生主机、消防按钮等故障,应报( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-6118-c07f-52a228da6011.html
点击查看题目
78.接触网停电检修或需接触网停电配合挂地线时,由( )负责在该作业地段两端挂接地线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-6118-c07f-52a228da6005.html
点击查看题目
134.轨行区积水但水淹至轨底,电客车限速( )km/h运行通过积水区域,司机加强了望,随时关注前方水淹区域受淹情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-68e8-c07f-52a228da6007.html
点击查看题目
52.( )服务的特性之一是服务的生产和消费几乎同时发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3c65-62e0-c07f-52a228da601e.html
点击查看题目
34.( )售检票员出售车票时应按”一收、二唱、三操作、四找零”的程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3c65-62e0-c07f-52a228da600c.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
客运值班员、值站(行车、票务、服务)
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客运值班员、值站(行车、票务、服务)

24.( )讲话礼貌、清楚。要注意声音的大小和讲话的速度,应避免声音过大、速度太快或太慢,不使用过快或阴郁的言语。

A、正确

B、错误

答案:A

客运值班员、值站(行车、票务、服务)
相关题目
140.( )级突发大客流是指站台及站厅付费区比较拥挤,列车到达后满载、部分乘客无法上车,但车站运营秩序未受到较严重影响,需在闸机处采取限流措施的突发性大客流。

A.  Ⅳ

B.  Ⅲ

C.  Ⅱ

D.  Ⅰ

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-68e8-c07f-52a228da600d.html
点击查看答案
21.( )南京地铁的企业愿景是建百年人文地铁,创都市交通新生活。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3de2-4e80-c07f-52a228da6007.html
点击查看答案
43.车站在清点TVM过程中发现假币、残损币,应将钱币装入专用信封,信封上应备注哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-4798-c07f-52a228da601d.html
点击查看答案
272.( )如需长时间开门,可按轿厢内的开门按钮或本层的外呼按钮,长时间站在门中间挡门将会导致死机。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-97c8-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
143.以下关于站台门夹人夹物的处置措施中错误的是( )。

A.  站台工作人员发现站台门夹人夹物后,如司机与立岗人员能清晰看到对方,立即向司机显示紧急停车信号,再拍下紧急停车按钮,并通知行车值班员;

B.  站台工作人员(值班站长)确认站台紧急停车按钮拍下后,立即前往夹人或夹物处,对乘客进行安抚;同时疏散围观乘客,并密切关注乘客身体及精神状态,必要时通知车控室,及时拨打120急救电话并通知地铁公安支援;

C.  行调得到车站汇报后,立即通知司机手动操作PSL打开站台门或打开客室门(司机无法正常打开站台门时,站务人员手动解锁站台门),配合站务人员将乘客从站台门与客室门之间救出,并对乘客进行安抚(夹物时,打开站台门后,取出物品);

D.  确认乘客安全救出后,现场参与处置的站务人员及时通知行车值班员,行值恢复紧急停车按钮后通知站台人员向司机打发车手信号。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-68e8-c07f-52a228da6010.html
点击查看答案
90.FAS(火灾自动报警系统)发生主机、消防按钮等故障,应报( )

A.  工务分公司

B.  控制中心

C.  机电分公司

D.  客运分公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-6118-c07f-52a228da6011.html
点击查看答案
78.接触网停电检修或需接触网停电配合挂地线时,由( )负责在该作业地段两端挂接地线。

A.  车站人员

B.  运营公司各专业分公司人员

C.  供电分公司人员

D.  运营公司各专业有挂地线资质人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-6118-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
134.轨行区积水但水淹至轨底,电客车限速( )km/h运行通过积水区域,司机加强了望,随时关注前方水淹区域受淹情况。

A. 15

B. 25

C. 45

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-68e8-c07f-52a228da6007.html
点击查看答案
52.( )服务的特性之一是服务的生产和消费几乎同时发生。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3c65-62e0-c07f-52a228da601e.html
点击查看答案
34.( )售检票员出售车票时应按”一收、二唱、三操作、四找零”的程序。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3c65-62e0-c07f-52a228da600c.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载