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客运值班员、值站(行车、票务、服务)
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客运值班员、值站(行车、票务、服务)
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2.通用服务标准中对员工的发型有何规定?

答案:答:1)男性:头发不宜太长,前发不可遮盖额头,修剪至露出双耳及衣领,后发不触后衣领,无烫发;2)女性:短发长度不过肩。如留长发须使用公司统一的头花,将长发挽于发网内。

客运值班员、值站(行车、票务、服务)
140.( )级突发大客流是指站台及站厅付费区比较拥挤,列车到达后满载、部分乘客无法上车,但车站运营秩序未受到较严重影响,需在闸机处采取限流措施的突发性大客流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-68e8-c07f-52a228da600d.html
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93.( )动火施工作业、存在空中坠物风险的施工作业及其他较大影响车站乘客服务、运营秩序的非轨行区施工作业,不得在运营期间开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8440-c07f-52a228da600c.html
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28.成人在付费区,下列哪些情况不属于无票乘车( )。
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153.在日常运作中,调车员或管理人员及行车有关人员检查工作或遇列车救援、发生紧急情况,没有携带信号灯或信号旗时,可用( )信号显示。
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211.国家实行生产安全事故责任追究制度,依照《安全生产法》和有关法律、法规的规定,追究( )的法律责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-74a0-c07f-52a228da6002.html
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184.( )车站人员按压紧急停车按钮后,紧急停车的区段范围仅对该车站相应的站台区段有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8c10-c07f-52a228da601b.html
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253.新进保安(安检)人员首次到站时,属地车站需对其进行三级安全教育,并组织三级安全教育考试。考试低于( )分者需再次培训,直至考试合格后方能安排上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-7888-c07f-52a228da600f.html
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205.( )消防专用设施设备、消防用水的水量水压需保证消防使用,遵从”非警勿动”原则,严禁擅自动用消防用水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8ff8-c07f-52a228da6009.html
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175.关于报点规定,错误的是( )
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27.办理施工清点时,除施工负责人进入车控室按流程办理清点外,对于其他施工人员及其携带的工器具如何把控?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-9bb0-c07f-52a228da601a.html
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客运值班员、值站(行车、票务、服务)
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简答题
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客运值班员、值站(行车、票务、服务)

2.通用服务标准中对员工的发型有何规定?

答案:答:1)男性:头发不宜太长,前发不可遮盖额头,修剪至露出双耳及衣领,后发不触后衣领,无烫发;2)女性:短发长度不过肩。如留长发须使用公司统一的头花,将长发挽于发网内。

客运值班员、值站(行车、票务、服务)
相关题目
140.( )级突发大客流是指站台及站厅付费区比较拥挤,列车到达后满载、部分乘客无法上车,但车站运营秩序未受到较严重影响,需在闸机处采取限流措施的突发性大客流。

A.  Ⅳ

B.  Ⅲ

C.  Ⅱ

D.  Ⅰ

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-68e8-c07f-52a228da600d.html
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93.( )动火施工作业、存在空中坠物风险的施工作业及其他较大影响车站乘客服务、运营秩序的非轨行区施工作业,不得在运营期间开展。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8440-c07f-52a228da600c.html
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28.成人在付费区,下列哪些情况不属于无票乘车( )。

A.  使用伪造车票

B.  使用过期票

C.  所持车票的记录资料涂改、擦除

D.  大客流或设备故障期间乘客使用纸票

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153.在日常运作中,调车员或管理人员及行车有关人员检查工作或遇列车救援、发生紧急情况,没有携带信号灯或信号旗时,可用( )信号显示。

A.  黄灯

B.  红灯

C.  绿灯

D.  徒手

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-68e8-c07f-52a228da601a.html
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211.国家实行生产安全事故责任追究制度,依照《安全生产法》和有关法律、法规的规定,追究( )的法律责任。

A.  生产安全事故发生单位负责人

B.  生产安全事故责任单位和责任人员

C.  生产安全事故直接责任人

D.  生产安全事故单位监管部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-74a0-c07f-52a228da6002.html
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184.( )车站人员按压紧急停车按钮后,紧急停车的区段范围仅对该车站相应的站台区段有效。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8c10-c07f-52a228da601b.html
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253.新进保安(安检)人员首次到站时,属地车站需对其进行三级安全教育,并组织三级安全教育考试。考试低于( )分者需再次培训,直至考试合格后方能安排上岗。

A. 85

B. 90

C. 80

D. 95

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-7888-c07f-52a228da600f.html
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205.( )消防专用设施设备、消防用水的水量水压需保证消防使用,遵从”非警勿动”原则,严禁擅自动用消防用水。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8ff8-c07f-52a228da6009.html
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175.关于报点规定,错误的是( )

A.  全线电话闭塞时,报点站向行调报点,但所有车站必须向邻站报出发点(列车出清站台点)。

B.  单个或部分联锁区设备故障时,联锁故障中间站及全线故障时需报点的站向行调报点。

C.  列车进出折返线时,进折返时须向行调报开点,当列车完成折返作业到达另一侧站台时,须向行调报到达另一侧的站台点。

D.  单个或部分联锁区设备故障时,闭塞车站之间相互报出发点(列车出清站台点),闭塞相邻车站向闭塞站报到达点。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-6cd0-c07f-52a228da6013.html
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27.办理施工清点时,除施工负责人进入车控室按流程办理清点外,对于其他施工人员及其携带的工器具如何把控?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-9bb0-c07f-52a228da601a.html
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