《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序的旅客，列车工作人员可（）下车。

A. 服务，交接，登记

B. 了解，服务，通报

C. 礼貌，沟通，服务

D. 服务，交接，通报

A. 学生票

B. 减价票

C. 残疾军人（伤残人民警察）票

D. 儿童票

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 五张及以上

B. 四张及以上

C. 三张及以上

D. 两张及以上

A. 30%以下

B. 50%以上

C. 30%以上、50%以下

D. 100%

A. 订单号

B. 乘车人有效身份证件原件

C. 乘车人有效身份证件复印件

D. 以上都是

A. 发站

B. 上车站

C. 下车站

D. 中途站

A. 不补收

B. 补收1千克四类包裹运费

C. 补收6千克四类包裹运费

D. 补收10千克四类包裹运费

A. 补收全、半差，加收已乘区间应补票价50%的票款

B. 不予追究

C. 补收全价与儿童票价的差额

D. 另补一张儿童票

A. Ⅰ级

B. Ⅱ级

C. Ⅲ级

D. Ⅳ级