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《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:站车强卖、强制搭售商品,出售假冒伪劣商品,诱导旅客消费,站车工作人员售卖私货属于()。

A、勒卡索要

B、违规经营

C、粗暴待客

D、依职权谋私

答案:B

铁路售票员单选题库
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da600d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,列车晚点广播每次间隔时间不超过()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3200-c07f-52a228da6022.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票票价为旅客()的适用票价。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,随同成人旅行身高()的儿童,应当购买儿童票。
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,( )同一旅客所购车票,其发站是前程车票的到站(含同一城市的不同车站)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da6008.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,应急预案培训和演练,有记录,(),有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da600c.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,客运对讲机1频道设置为()频率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2648-c07f-52a228da6021.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,跨境车票办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前( )分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da6020.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,未印金额的纸质票据,按每组(张)()元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-41a0-c07f-52a228da6004.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告()。
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铁路售票员单选题库

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:站车强卖、强制搭售商品,出售假冒伪劣商品,诱导旅客消费,站车工作人员售卖私货属于()。

A、勒卡索要

B、违规经营

C、粗暴待客

D、依职权谋私

答案:B

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相关题目
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持( )。

A. 申请时所使用的身份证件原件

B. 申请时所使用的身份证件原件或复印件

C. 有效身份证件原件

D. 有效身份证件原件或复印件

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,列车晚点广播每次间隔时间不超过()分钟。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票票价为旅客()的适用票价。

A. 购票日

B. 乘车时

C. 乘车日

D. 乘车中

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,随同成人旅行身高()的儿童,应当购买儿童票。

A. 1.0~1.3m

B. 1.1~1.3m

C. 1.1~1.4m

D. 1.2~1.5m

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,( )同一旅客所购车票,其发站是前程车票的到站(含同一城市的不同车站)。

A. 联程票

B. 返程票

C. 中转票

D. 直达票

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,应急预案培训和演练,有记录,(),有考核。

A. 有安排

B. 有结果

C. 有图片

D. 有评比

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da600c.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,客运对讲机1频道设置为()频率。

A. 457.700

B. 457.950

C. 457.725

D. 467.200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2648-c07f-52a228da6021.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,跨境车票办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前( )分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于( )分钟。

A. 30,60

B. 10,20

C. 15,30

D. 60120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da6020.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,未印金额的纸质票据,按每组(张)()元计算。

A. 1000

B. 500

C. 2000

D. 3000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-41a0-c07f-52a228da6004.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告()。

A. 值班人员

B. 站长

C. 公安机关

D. 客调

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