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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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《铁路法》中,()合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。(1.0分)

A、行李运输

B、旅客运输

C、铁路运输

D、包裹运输

答案:B

客运机考练习题一
《铁路交通事故调查处理规则》适用于()以及铁路专用线等发生事故的调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1b28-c07f-52a228da6014.html
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特大、大型车站候车等场所应向旅客提供无线互联网接入服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da6020.html
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代用票事由栏略语为“不符”时包括哪几种情况。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0f70-c07f-52a228da6001.html
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运输收入进款遵守()原则,按日进行结账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-4cb8-c07f-52a228da6000.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中,重点旅客优先购票、优先候车、优先检票上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da6010.html
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旅客购票后丢失车票时,原车票已经改签的按()办理挂失补办手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-ffd0-c07f-52a228da6013.html
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候车室旅客可视范围内有客运人员巡视,候车室无闲杂人员,整洁卫生,禁烟落实,设备完好,备品定位,开水供应充足,饮用水桶(器)加锁,箱盖与箱体间可有间隙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6008.html
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实名制验证口客运员班中作业质量要求是熟悉旅客携带品规定()到位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1740-c07f-52a228da6002.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》规定,铁路12306网站根据旅客登记遗失物品信息,与客管系统中车站登记遗失物品信息进行动态自动匹配。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7ef0-c07f-52a228da6025.html
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高铁车站为确保客流高峰期进站通道畅通,应按照验证或安检日常旅客排队不超过20人、高峰期旅客等候时间不超过()的原则进行优化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6428-c07f-52a228da6009.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运机考练习题一

《铁路法》中,()合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。(1.0分)

A、行李运输

B、旅客运输

C、铁路运输

D、包裹运输

答案:B

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客运机考练习题一
相关题目
《铁路交通事故调查处理规则》适用于()以及铁路专用线等发生事故的调查处理。

A. 国家铁路

B. 合资铁路

C. 地方铁路

D. 专用铁路

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1b28-c07f-52a228da6014.html
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特大、大型车站候车等场所应向旅客提供无线互联网接入服务。

A. 对

B. 错

解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da6020.html
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代用票事由栏略语为“不符”时包括哪几种情况。()

A. 乘车日期不符

B. 车次不符

C. 径路不符

D. 减价凭证不符

解析:《铁路旅客运输办理细则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0f70-c07f-52a228da6001.html
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运输收入进款遵守()原则,按日进行结账。

A. 先交款后结账

B. 先结账后交款

C. 现收现付

D. 唱收唱付

解析:«中国铁路运输收入管理规定»

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-4cb8-c07f-52a228da6000.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中,重点旅客优先购票、优先候车、优先检票上车。

A. 对

B. 错

解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da6010.html
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旅客购票后丢失车票时,原车票已经改签的按()办理挂失补办手续。

A. 原车票

B. 改签后的车票

C. 改签前的车票

D. 票价相同的车票

解析:实名制办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-ffd0-c07f-52a228da6013.html
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候车室旅客可视范围内有客运人员巡视,候车室无闲杂人员,整洁卫生,禁烟落实,设备完好,备品定位,开水供应充足,饮用水桶(器)加锁,箱盖与箱体间可有间隙。

A. 对

B. 错

解析:作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6008.html
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实名制验证口客运员班中作业质量要求是熟悉旅客携带品规定()到位。

A. 提醒

B. 动员

C. 劝阻

D. 禁止

解析:客运员作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1740-c07f-52a228da6002.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》规定,铁路12306网站根据旅客登记遗失物品信息,与客管系统中车站登记遗失物品信息进行动态自动匹配。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7ef0-c07f-52a228da6025.html
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高铁车站为确保客流高峰期进站通道畅通,应按照验证或安检日常旅客排队不超过20人、高峰期旅客等候时间不超过()的原则进行优化。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

解析:广铁客电〔2019〕351号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6428-c07f-52a228da6009.html
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