A、支线方向
B、干线方向
C、北方方向
D、北京方向
答案：D
A、支线方向
B、干线方向
C、北方方向
D、北京方向
答案：D
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客服务质量监督监察办法》
A. 高度集中、逐级负责
B. 高度集中、统一管理
C. 高度集中、统一指挥
D. 统一管理、逐级负责
解析：铁路法
A. 学生票
B. 团体票
C. 挂失补车票
D. 通票
解析：铁总运电（2015）108号
A. 50
B. 80
C. 90
D. 100
解析：《普速大型车站服务质量规范》
A. A、5、0.5、5
B. B、5、0.35、5
C. C、5、0.35、4
D. D、4、0.5、4
A. 全年定期、通勤乘车证
B. 全年、临时定期乘车证
C. 软席、硬席乘车证
D. 临时定期乘车证、便乘证
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 国家铁路
B. 合资铁路
C. 地方铁路
D. 专用铁路
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 硬席乘车证
B. 定期通勤乘车证
C. 便乘证
D. 软席乘车证
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 货币、金银
B. 珠宝
C. 有价证券
D. 古玩字画
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
