A、损坏、灭失
B、毁损、灭失
C、毁损、损坏
D、损坏、破损
答案：B
A、损坏、灭失
B、毁损、灭失
C、毁损、损坏
D、损坏、破损
答案：B
A. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件
B. 原车票已经退票的
C. 原车票已经改签的
D. 已经挂失补办的
解析：实名制办法
A. 长沙南站
B. 上海虹桥站
C. 汨罗东站
D. 乐昌站
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站部分
A. 换取凭证
B. 领取凭证
C. 发放凭证
D. 换发凭证
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》
A. 候车室内发生的旅客人身伤害
B. 检票后进站扶梯发生的旅客人身伤害
C. 上车时发生的旅客人身伤害
D. 实名制验证过程中发生的旅客人身伤害
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 1000
B. 500
C. 3000
D. 2000
解析：技规（普速部分）
A. 正确
B. 错误
A. 1.5倍以上
B. 2倍以上
C. 2.5倍以上
D. 3倍以上
解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 国家铁路
B. 地方铁路
C. 铁路专用线
D. 专有铁路
解析：铁路法
A. 全年、临时定期
B. 软席、硬席
C. 通勤、定期通勤
D. 通学、全年定期就医（购粮）
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 正线
B. 站线、段管线
C. 特别用途线
D. 岔线及安全线
解析：《铁路技术管理规程》高速部分
