A、变更座别为“变座”
B、不符合减价规定为“减价不符“
C、改乘高等级列车为“越级”
D、客快联合票普快为“普快“
答案：AB
A、变更座别为“变座”
B、不符合减价规定为“减价不符“
C、改乘高等级列车为“越级”
D、客快联合票普快为“普快“
答案：AB
A. 各位旅客
B. 旅客朋友们
C. 小姐
D. 小孩
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
A. 对
B. 错
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 二十时至次日晨七时
B. 二十时至次日晨八时
C. 二十二时至次日晨七时
D. 二十二时至次日晨八时
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 手机
B. 收音机
C. iPad
D. 广播
解析：《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. /
B. 红线
C. #
D. *
解析：《细则》
A. 客车
B. 公务车
C. 专用列车
D. 豪华列车
解析：《铁路客运运价规则》
A. 随同成人进站的儿童
B. 1名1.1米随同成人进站的儿童
C. 2名1.1米随同成人进站的儿童
D. 特殊情况车站同意进站人员
解析：客规
A. 对
B. 错
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 随机明访
B. 随机检查
C. 定点暗访
D. 随机暗访
