A、必须使用乘车人身份证件原件
B、必须使用代办人和乘车人身份证件原件
C、可以使用代办人身份证件复印件和乘车人身份证件原件
D、可以使用代办人和乘车人身份证件复印件
答案：AB
A、必须使用乘车人身份证件原件
B、必须使用代办人和乘车人身份证件原件
C、可以使用代办人身份证件复印件和乘车人身份证件原件
D、可以使用代办人和乘车人身份证件复印件
答案：AB
A. 不超过20毫升的去光剂
B. 不超过20毫升的指甲油
C. 不超过120毫升的杀虫剂
D. 不超过120毫升的酒精
解析：运营客管【2015】102号
A. 1000
B. 500
C. 3000
D. 2000
解析：技规（普速部分）
A. 货物运到逾期违约金
B. 垫付路外人员意外伤亡款
C. 上缴当日售票进款
D. 垫付行李赔偿款
解析：«中国铁路运输收入管理规定»
A. 全年定期乘车证
B. 通勤乘车证
C. 定期通勤乘车证
D. 铁路登乘证
解析：实名制办法
A. 对
B. 错
解析：客规
A. 售票处
B. 进站口
C. 检票口
D. 电子显示屏
解析：《普速中型车站服务质量规范》
A. 15天、半年
B. 7天、半年
C. 15天、一年
D. 7天、一年
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》
A. 自行执行
B. 与责任局协同
C. 向铁路总公司请求
D. 向上级机关请求
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 售票处
B. 检票口
C. 出站补票口
D. 列车端门口
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 长期
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
