A、酒精免洗洗手液
B、玻璃工艺品
C、花露水
D、口香糖
答案:ABCD
A、酒精免洗洗手液
B、玻璃工艺品
C、花露水
D、口香糖
答案:ABCD
A. 12306网站
B. 车站窗口
C. 代售点窗口
D. 自动售票机
A. 地方公安
B. 铁路公安
C. 中国人民解放军
D. 中国人民武装警察部队
解析:铁路法
A. 22600元
B. 20800元
C. 32600元
D. 30800元
解析:《铁路客运运价规则》
A. 长沙南站
B. 上海虹桥站
C. 汨罗东站
D. 乐昌站
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站部分
A. 拒不提供有效身份证
B. 查验过程中票、证、人不一致
C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致
D. 成年人旅客持儿童票
解析:客运员作业标准
A. 10米
B. 15米
C. 30米
D. 20米
解析:铁路法
A. 对
B. 错
解析:实名制办法
A. 卧别,座别
B. 铺别,座别
C. 席别,座别
D. 座别,座别
解析:客规
A. 服务质量重大问题
B. 服务质量严重问题
C. 服务质量一般问题
D. 服务质量不良反映
解析:《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》
A. 使用赋权工号办理
B. 手持检票仪中的“复位”功能后办理
C. 管理监控模块的“复位”功能后办理
D. 柱式闸机中的“回置”功能后办理
解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号