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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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《普速中型车站服务质量规范》中规定,站内商店不得出售()。

A、酒精免洗洗手液

B、玻璃工艺品

C、花露水

D、口香糖

答案:ABCD

客运机考练习题一
车站操作“晚点退票”调令审核生效后,旅客可通过()办理晚点列车车票原退手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-5008-c07f-52a228da600b.html
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国家铁路的重要桥梁和隧道,由()负责守卫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5488-c07f-52a228da6012.html
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西安友好旅行社包用硬卧车2辆,餐车1辆,3月15日13:32分到达长沙站,停留至3月18日12:07分返回西安站,需核收停留费()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6040-c07f-52a228da600a.html
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下列哪些车站应按规定设置咨询服务台?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6810-c07f-52a228da6010.html
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票、证、人不一致的情况包括:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1740-c07f-52a228da6001.html
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禁止在铁路线路两侧()以内或者铁路防护林地内放牧
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5488-c07f-52a228da6014.html
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根据实名制办法规定,军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证属于实名制购票乘车的有效证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da6010.html
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旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、()必须与客票的到站、()相同,但对持通票的旅客,卧铺票只发售到中转站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-44e8-c07f-52a228da6016.html
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某车站进站口工作人员以收取10包香烟为条件,私放无票人员进站乘车,构成()。(每包20元)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f418-c07f-52a228da600a.html
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旅客持有进站检票标记的电子客票本站进、本站出,要求改签和退票时,可使用?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6fe0-c07f-52a228da6000.html
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客运机考练习题一
题目内容
(
多选题
)
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客运机考练习题一

《普速中型车站服务质量规范》中规定,站内商店不得出售()。

A、酒精免洗洗手液

B、玻璃工艺品

C、花露水

D、口香糖

答案:ABCD

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客运机考练习题一
相关题目
车站操作“晚点退票”调令审核生效后,旅客可通过()办理晚点列车车票原退手续。

A. 12306网站

B. 车站窗口

C. 代售点窗口

D. 自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-5008-c07f-52a228da600b.html
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国家铁路的重要桥梁和隧道,由()负责守卫。

A. 地方公安

B. 铁路公安

C. 中国人民解放军

D. 中国人民武装警察部队

解析:铁路法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5488-c07f-52a228da6012.html
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西安友好旅行社包用硬卧车2辆,餐车1辆,3月15日13:32分到达长沙站,停留至3月18日12:07分返回西安站,需核收停留费()

A. 22600元

B. 20800元

C. 32600元

D. 30800元

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6040-c07f-52a228da600a.html
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下列哪些车站应按规定设置咨询服务台?

A. 长沙南站

B. 上海虹桥站

C. 汨罗东站

D. 乐昌站

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站部分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6810-c07f-52a228da6010.html
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票、证、人不一致的情况包括:()

A. 拒不提供有效身份证

B. 查验过程中票、证、人不一致

C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

解析:客运员作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1740-c07f-52a228da6001.html
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禁止在铁路线路两侧()以内或者铁路防护林地内放牧

A. 10米

B. 15米

C. 30米

D. 20米

解析:铁路法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5488-c07f-52a228da6014.html
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根据实名制办法规定,军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证属于实名制购票乘车的有效证件。

A. 对

B. 错

解析:实名制办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da6010.html
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旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、()必须与客票的到站、()相同,但对持通票的旅客,卧铺票只发售到中转站。

A. 卧别,座别

B. 铺别,座别

C. 席别,座别

D. 座别,座别

解析:客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-44e8-c07f-52a228da6016.html
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某车站进站口工作人员以收取10包香烟为条件,私放无票人员进站乘车,构成()。(每包20元)

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

解析:《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f418-c07f-52a228da600a.html
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旅客持有进站检票标记的电子客票本站进、本站出,要求改签和退票时,可使用?

A. 使用赋权工号办理

B. 手持检票仪中的“复位”功能后办理

C. 管理监控模块的“复位”功能后办理

D. 柱式闸机中的“回置”功能后办理

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6fe0-c07f-52a228da6000.html
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