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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

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下列物品中，托运时托运人应提供规定部门签发的运输证明的是()。

A、警犬

B、枪支

C、发电机

D、金银珠宝

答案：ABD

客运机考练习题一

因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，铁路运输企业应当承担（）责任；

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车站要认真落实信息报告制度，必要时与（）加强联系沟通，互通情报，做到信息共享。

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开设空调的候车室原则上冬季室内温度可保持为()。

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《铁路旅客服务质量监督监察办法》规定：客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发（）

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客运列车脱轨2辆以上()辆以下，并中断繁忙+线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上的为重大事故。

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《铁路安全管理条例》中规定铁路建设单位或者铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定在铁路用地范围内设置（）标志。

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2022年5月15日Z201次北京西-三亚的列车在广州站终止运行，旅客从广州站刷闸出站后，旅客不能在（）办理退票。

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客运机考练习题一

下列物品中，托运时托运人应提供规定部门签发的运输证明的是()。

A、警犬

B、枪支

C、发电机

D、金银珠宝

答案：ABD

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因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，铁路运输企业应当承担（）责任；

A. 损害赔偿

B. 补充赔偿

C. 赔偿

D. 主要赔偿

解析：铁路法

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车站要认真落实信息报告制度，必要时与（）加强联系沟通，互通情报，做到信息共享。

A. 铁路公安部门

B. 集团公司人劳部

C. 属地政府相关部门

D. 铁路总公司

解析：《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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客运车站配置反恐防暴器械要求哪些岗位配备防恐器材？

A. 进、出站口

B. 站台端部

C. 信号楼

D. 票房

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旅客凭革命工作人员残废证购买车票时不能享受减价待遇。

A. 对

B. 错

解析：《铁路旅客运输办理细则》

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高铁小型车站各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），内配的垃圾袋厚度不小于0.025厘米

A. 对

B. 错

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》

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开设空调的候车室原则上冬季室内温度可保持为()。

A. 20℃

B. 21℃

C. 22℃

D. 23℃

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《铁路旅客服务质量监督监察办法》规定：客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发（）

A. 《客运服务质量监督监察记录》

B. 《客运服务监督监察记录》

C. 《服务质量监督监察记录》

D. 《客运服务质量监察记录》

解析：《铁路旅客服务质量监督监察办法》

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客运列车脱轨2辆以上()辆以下，并中断繁忙+线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上的为重大事故。

A. 9

B. 10

C. 12

D. 18

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《铁路安全管理条例》中规定铁路建设单位或者铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定在铁路用地范围内设置（）标志。

A. 封闭设施和警示标志。

B. 封闭设施和栅栏。

C. 防护网和栅栏

D. 封闭设施和信号

解析：铁路安全管理条例

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2022年5月15日Z201次北京西-三亚的列车在广州站终止运行，旅客从广州站刷闸出站后，旅客不能在（）办理退票。

A. 12306网站

B. 广州站

C. 长沙站

D. 代售点

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