A、对
B、错
答案:B
A、对
B、错
答案:B
A. 无需求无照顾
B. 无需求无服务
C. 无需求无打扰
D. 无需求无干扰
解析:作业标准
A. 值班干部
B. 车站值班站长
C. 属地卫生防疫站
D. 医疗机构
解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 车次、始发站
B. 当前车次、始发站
C. 车次、状态
D. 当前车次、状态
解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》
A. 列车长
B. 站台工作人员
C. 助理值班员
D. 客运值班员
A. 调度命令查询
B. 本站列车正晚点
C. 列车在途信息查询客户端
D. 列车时刻表
A. 香港籍学生在北京上学
B. 北京籍学生在香港上学
C. 学生从学校前往实习地点
D. 学生退学回家
解析:客规
A. 对
B. 错
解析:铁总运【2013】102
A. 正确
B. 错误
A. 往返乘车证
B. 单程乘车证
C. 硬席乘车证
D. 探亲乘车证
解析:《铁路乘车证管理办法》
A. 退还已收票价与已乘区间票价差额
B. 不予退还
C. 退还未乘区间票价差额
D. 退还全部票价
解析:客规