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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

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铁路职工凭乘车证免费使用卧铺中途不应下车。如必须下车，不足夜间乘车八小时或连续乘车十二小时的列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

A、对

B、错

答案：B

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旅客可通过()购买计次票。

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因车站显示屏故障，造成8名旅客漏乘，构成（）。

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包车全部运行途中，里程采取通算。

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客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的（）、（）及（）等所收的费用。

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事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后，于（）内填写《铁路交通事故处理报告表》（安监报2）并报送制作机关存档。

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减价票中可享受半价卧铺优惠的票种是（）

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（）是为防止列车或机车车辆从一进路进入另一列车或机车车辆占用的进路而发生冲突的一种安全隔开设备。

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《铁路旅客运输办理细则》发生旅客人身伤害或急病时，列车须向车站移交受伤旅客时，应开具（）与车站办理交接。

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“铁路畅行”两院院士服务对象为中国科学院院士和中国工程院院士及随同出行的陪同人员（）。

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车站发生旅客食物中毒事件，车站应对密切接触者进行登记，封锁现场，封存食品及材料。

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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

铁路职工凭乘车证免费使用卧铺中途不应下车。如必须下车，不足夜间乘车八小时或连续乘车十二小时的列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

A、对

B、错

答案：B

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旅客可通过()购买计次票。

A. 12306网站

B. 车站窗口

C. 代售点窗口

D. 自动售票机

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因车站显示屏故障，造成8名旅客漏乘，构成（）。

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》

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包车全部运行途中，里程采取通算。

A. 对

B. 错

解析：《铁路客运运价规则》

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客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的（）、（）及（）等所收的费用。

A. 辅助作业

B. 劳务

C. 物耗

D. 服务

解析：《铁路客运运价规则》

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事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后，于（）内填写《铁路交通事故处理报告表》（安监报2）并报送制作机关存档。

A. 5日

B. 6日

C. 7日

D. 8日

解析：《铁路交通事故调查处理规则》

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减价票中可享受半价卧铺优惠的票种是（）

A. 学生票

B. 军残票

C. 儿童票

D. 定期票

点击查看答案

（）是为防止列车或机车车辆从一进路进入另一列车或机车车辆占用的进路而发生冲突的一种安全隔开设备。

A. 避难线

B. 岔线

C. 安全线

D. 段管线

解析：技规（普速部分）

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《铁路旅客运输办理细则》发生旅客人身伤害或急病时，列车须向车站移交受伤旅客时，应开具（）与车站办理交接。

A. 证人证言

B. 客运记录

C. 客杂

D. 旅客携带物品清单

解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号

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“铁路畅行”两院院士服务对象为中国科学院院士和中国工程院院士及随同出行的陪同人员（）。

A. 一名

B. 二名

C. 三名

D. 四名

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车站发生旅客食物中毒事件，车站应对密切接触者进行登记，封锁现场，封存食品及材料。

A. 对

B. 错

解析：《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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