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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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广州南开往武汉的G1124次列车在长沙南到站前,发现旅客遗失物品时,应交()处理。

A、长沙南站

B、岳阳东站

C、武汉站

D、广州南站

答案:C

解析:客规

客运机考练习题一
车站应配备应急手电筒及手提喇叭,大型车站配备20个应急手电筒及手提喇叭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da600e.html
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车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外,为了方便旅客还应有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0f70-c07f-52a228da600d.html
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车站发现进站单独旅行的(),可不予其进站乘车,并为其办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0b88-c07f-52a228da600a.html
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站台客运人员立岗标准:迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线内,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da601b.html
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旅游团体票如遇特殊情况确需采取线下手工方式办理的,相关书面材料必须留存( )备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6b68-c07f-52a228da6016.html
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《铁路旅客运输办理细则》车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准,批准命令应于开车前()天以调度命令形式下达车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e860-c07f-52a228da6000.html
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包用娱乐车、餐车的空调费按使用费的()计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6040-c07f-52a228da600e.html
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铁路责任造成旅客()漏乘、误乘、误降、坐过站的,属服务质量一般问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da6007.html
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深入贯彻党的十九大精神,围绕"交通强国、铁路先行"目标要求,以服务人民为中心,以安全质量为基础。以改革创新为动力,全面深入推进"复兴号"品牌建设,大力提升高铁运营品质,更好地满足人民群众对美好旅行生活的向往。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-5bc8-c07f-52a228da6009.html
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学生旅客持学生票未办理资质核验的,车站进站口有权拒绝其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da6011.html
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客运机考练习题一
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多选题
)
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客运机考练习题一

广州南开往武汉的G1124次列车在长沙南到站前,发现旅客遗失物品时,应交()处理。

A、长沙南站

B、岳阳东站

C、武汉站

D、广州南站

答案:C

解析:客规

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客运机考练习题一
相关题目
车站应配备应急手电筒及手提喇叭,大型车站配备20个应急手电筒及手提喇叭。

A. 对

B. 错

解析:《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第三十七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da600e.html
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车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外,为了方便旅客还应有()

A. 旅客旅行常识

B. 列车开车、中转换乘时刻

C. 全国中转换乘时刻表

D. 在候车区域或上下车通道还应有检票车次牌等导向标志。

解析:《铁路旅客运输办理细则》

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车站发现进站单独旅行的(),可不予其进站乘车,并为其办理退票手续。

A. 疑似精神障碍患者旅客

B. 孕妇

C. 80岁以上老人独自旅行

D. 不足1.5米的儿童独自旅行

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0b88-c07f-52a228da600a.html
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站台客运人员立岗标准:迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线内,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。

A. 对

B. 错

解析:作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da601b.html
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旅游团体票如遇特殊情况确需采取线下手工方式办理的,相关书面材料必须留存( )备查。

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 五年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6b68-c07f-52a228da6016.html
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《铁路旅客运输办理细则》车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准,批准命令应于开车前()天以调度命令形式下达车站。

A. 3

B. 4

C. 7

D. 15

解析:铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号​

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e860-c07f-52a228da6000.html
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包用娱乐车、餐车的空调费按使用费的()计算

A. 0.2

B. 0.25

C. 0.3

D. 0.5

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6040-c07f-52a228da600e.html
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铁路责任造成旅客()漏乘、误乘、误降、坐过站的,属服务质量一般问题。

A. 20人以上

B. 15人以上不足20人

C. 10人以上不足15人

D. 10人以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da6007.html
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深入贯彻党的十九大精神,围绕"交通强国、铁路先行"目标要求,以服务人民为中心,以安全质量为基础。以改革创新为动力,全面深入推进"复兴号"品牌建设,大力提升高铁运营品质,更好地满足人民群众对美好旅行生活的向往。

A. 交通强国,铁路先行

B. 客运提质,货运增效

C. 强基达标,提质增效

D. 安全稳定,提升效益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-5bc8-c07f-52a228da6009.html
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学生旅客持学生票未办理资质核验的,车站进站口有权拒绝其进站乘车。

A. 对

B. 错

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da6011.html
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